客服主管(非技术)
重庆华夏煜恒全息医疗科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2015-07-21
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:2
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8000-9999
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
重庆华夏煜恒全息医疗科技有限公司是一家聚焦生命科学领域的高科技企业,集研发、应用、康复、健康管理为一体,专业从事亚健康调理及抗衰老应用服务。公司拥有拥有自己的医疗机构及亚健康调理基地,通过先进的医疗设备,结合疾病预防学、分子生物学、临床医学、中医学等科学的诊疗手段,对人体的健康风险因素进行全面的监测、分析、评估,为顾客提供个性化的健康干预及抗衰老解决方案。
公司心怀“成就员工”的责任,努力为员工打造“最佳职业发展平台”,在实现个人梦想和自我价值的同时,共同去成就一家最受人尊敬的国际化企业。
公司心怀“成就员工”的责任,努力为员工打造“最佳职业发展平台”,在实现个人梦想和自我价值的同时,共同去成就一家最受人尊敬的国际化企业。
联系方式
- 公司地址:重庆市渝北区金开大道341号
- 邮政编码:404000