重庆招聘

工作职责：
1、负责公司产品课程、教材使用培训等相关工作。
2、负责新员工的整体上线前及项目服务内容及流程有变更时候的培训，培训中传达服务品质标准，熟练使用培训评估系统
3、从监听或抽查的电话中分析、概括、总结问题，并对一线人员的表现进行客观的评估和反馈，并将其编排进新员工的培训课程；

4、将客户服务代表在工作中的疑难问题整理成技术文档和知识库，以便所有员工分享和传达信息；

5、根据客服务人员存在的问题，计划和安排辅导或大批量培训，确保达到服务品质的要求，以确保整体项目的服务品质的达成。

进行培训质量监控，确保培训成果的有效性；

岗位要求：

- 大专及以上学历, 具有1年或以上相关老师培训经验；

- 口齿清晰，普通话标准，具备良好的沟通技巧；

- 具备良好的英语听说读写能力；

- 熟练使用办公软件，可进行培训课件的编写和完善；

- 具有工作的热情，性格开朗者优先；

       重庆瞻驰科技有限公司 是一家专业从事幼教产品开发、生产、销售以及信息化平台建设的高新技术企业。拥有行业知识丰富的专业技术团队以及幼教领域专家，先后将推出多项目主研发生产的产品。目前公司推出了“乐乐巴士”幼儿园信息化平台，其中的“电子成长档案”能有效的解决家园之间信息沟通，并得到广泛的幼儿园和家长的认可和好评。 展望未来，如乐人将秉承“开拓、进取、务实、创新、大成”之企业精神，恪守“服务为先、用户至上”的经营宗旨，立志在今后的发展中，为幼教信息化、智能化领域做出卓越贡献，成为幼教行业信息化建设的领导者