重庆招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
　　
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
　　
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;　
　　
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
　
5、负责组织公司产品的满意度调查的分析，并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门领导；

6、 对公司服务过程中所出现的问题，要及时的协调，对一些意见和建议做好记录，及时反馈给公司领导；

任职要求：
1、大专以上学历；

2、1年以上相关工作经验；

重庆传奇国际旅行社（简称传奇国旅）成立于2014年初，是由重庆高源国旅、重庆蓝天国旅、重庆海纳国旅、重庆智途国旅、重庆奕程国旅、重庆品尚国旅、重庆澳华国旅、重庆金马国旅、重庆商旅国旅、重庆风采国旅和重庆唐吉天域国旅十一家川西专线国际旅行社共同成立的股份制公司。
传奇公司总部主要业务方向为川西及重庆周边旅游业务，各股东公司分别独立从事全国其他线路及出入境旅游业务，传奇公司下设计调部、车调部、房控部、导游部、财务部、产品研发部、售后服务部和行政人事部八大基础部门。