客服主管
重庆传奇国际旅行社有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2015-03-11
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、管理客户资料;
2、组织部门员工对不同的客户进行不定期回访;
3、高效处理投诉;
4、建立导游报销监管机制;
5、对外建立良好的形象窗口;
任职要求;
1、3年以上客服工作经验;
2、同等职位有2年任职经验;
3、适应高强度工作,能很好的把控自身情商;
4、具备应变能力较强和学习能力;
5、有旅游行业管理工作经验优先。
1、管理客户资料;
2、组织部门员工对不同的客户进行不定期回访;
3、高效处理投诉;
4、建立导游报销监管机制;
5、对外建立良好的形象窗口;
任职要求;
1、3年以上客服工作经验;
2、同等职位有2年任职经验;
3、适应高强度工作,能很好的把控自身情商;
4、具备应变能力较强和学习能力;
5、有旅游行业管理工作经验优先。
公司介绍
重庆传奇国际旅行社(简称传奇国旅)成立于2014年初,是由重庆高源国旅、重庆蓝天国旅、重庆海纳国旅、重庆智途国旅、重庆奕程国旅、重庆品尚国旅、重庆澳华国旅、重庆金马国旅、重庆商旅国旅、重庆风采国旅和重庆唐吉天域国旅十一家川西专线国际旅行社共同成立的股份制公司。
传奇公司总部主要业务方向为川西及重庆周边旅游业务,各股东公司分别独立从事全国其他线路及出入境旅游业务,传奇公司下设计调部、车调部、房控部、导游部、财务部、产品研发部、售后服务部和行政人事部八大基础部门。
传奇公司总部主要业务方向为川西及重庆周边旅游业务,各股东公司分别独立从事全国其他线路及出入境旅游业务,传奇公司下设计调部、车调部、房控部、导游部、财务部、产品研发部、售后服务部和行政人事部八大基础部门。