售后技术支持
重庆市艾莫特汽车部件有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2015-03-05
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:4
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责客户(汽车主机厂)现场问题的确认、初步分析和遏制措施的执行,向公司内部进行问题反馈,主导客户问题的改进;
2. 负责做好现场服务的记录,及时反馈客户的抱怨、需求及期望,保证客户生产现场的异常情况的及时解决,不影响客户的装配;
3. 客户评价绩效收集,并推进相关问题的改进;
4. 负责问题改进后在客户现场的效果追踪;
5. 负责工程更改的产品在客户处装配情况的跟踪;
6. 负责客户现场和售后市场三包件确认和清退,并负责退回件处置;
7、完成领导交办的其他事项
任职要求:
1、汽车类相关专业大专及以上学历,1年以上工作经验,有汽车行业零部件售后服务者优先。
2、了解汽车变速箱单元工作原理,具备一定的汽车电气知识。
2、有驾照且能熟练独立驾驶优先。
3、能适应一定频率的出差、能长期(几个月)驻外(安徽省芜湖市)。
4、具备良好的服务意识和服务态度。
5、具备良好的口头表达能力及沟通能力。
岗位职责:
1. 负责客户(汽车主机厂)现场问题的确认、初步分析和遏制措施的执行,向公司内部进行问题反馈,主导客户问题的改进;
2. 负责做好现场服务的记录,及时反馈客户的抱怨、需求及期望,保证客户生产现场的异常情况的及时解决,不影响客户的装配;
3. 客户评价绩效收集,并推进相关问题的改进;
4. 负责问题改进后在客户现场的效果追踪;
5. 负责工程更改的产品在客户处装配情况的跟踪;
6. 负责客户现场和售后市场三包件确认和清退,并负责退回件处置;
7、完成领导交办的其他事项
任职要求:
1、汽车类相关专业大专及以上学历,1年以上工作经验,有汽车行业零部件售后服务者优先。
2、了解汽车变速箱单元工作原理,具备一定的汽车电气知识。
2、有驾照且能熟练独立驾驶优先。
3、能适应一定频率的出差、能长期(几个月)驻外(安徽省芜湖市)。
4、具备良好的服务意识和服务态度。
5、具备良好的口头表达能力及沟通能力。
公司介绍
重庆市艾莫特汽车部件有限公司,位于江北区南桥寺村18号,主要从事汽车自动变速系统(AMT)的研发、生产、销售。公司成立于2011年5月,初始占地面积3500平方米,目前有奇瑞凯翼S32、五菱宏光、长安奔奔、奔奔MINI、长城H6等系列已完成技术研发,S32项目已完成规划并进入量产阶段,厂房一期规划生产力可达50000台/年。
目前公司正处于发展阶段,为满足经营发展需要,现面向社会扩招有志于从事汽车配件或制造业的精英人士共谋发展。
一经录用,公司将提供完善的培训制度与福利机制:双休+免费午餐。
目前公司正处于发展阶段,为满足经营发展需要,现面向社会扩招有志于从事汽车配件或制造业的精英人士共谋发展。
一经录用,公司将提供完善的培训制度与福利机制:双休+免费午餐。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南桥寺18号