重庆招聘

1、实施服务客户满意度调研，收集客户的服务感受。
2、确保客户抱怨得到及时处理。
3、根据客户信息，按照客户关怀流程定期提供客户名单并执行相应的客户关怀活动。
4、负责所有电话预约，并负责建立预约客户档案和预约客户车辆档案，并将预约信息及时通知相关人员。
5、将跟踪信息、预约数据按时汇总并呈交相关人员。
6、领导交办的其他相关工作。
要求：
1、女性，18-30岁，大专以上学历，专业不限。
2、1年以上汽车行业客户服务经验或三年以上相关行业客服工作经验，熟悉并掌握客户服务及客户投诉处理技巧。
3、较好的人际沟通及协调能力，语音甜美，普通话标准。

重庆东风南方汽车销售服务有限公司是深圳市东风南方实业集团有限公司下属的全资子公司。公司位于商贾云集，交通便利、汽车零部件市场高度发达的重庆市高新区石新路（重庆巴山车管所对面），主要经营东风日产和东风标致两大汽车品牌车系，是重庆地区法国进口标致***代理经销商，英菲尼迪和雷诺重磅开业。
公司现有员工500人，拥有东风日产乘用车公司和神龙汽车有限公司认定的标准A级东风日产及东风标致4家4S专营店，并建有鹅岭分店和数家经销网点，是重庆地区***的乘用车销售服务企业之一。
企业口号：东风南方，品行天下
一、公司文化
企业愿景：缔造汽车价值链***服务品牌；
企业使命：共创价值，共谋福祉；
企业价值观：创新进取，诚信共赢。
欢迎有志之士加入重庆东风南方大家庭，在这里您将充分感受到“快乐工作、快乐生活、快乐成长”的文化氛围。
让我们一起：共创价值、共谋福祉！
二、公司将于今年新开几家汽车专营店，现对社会广泛招聘所述部门人员。
所述岗位需本科以上，过英语四级，事业心、责任心、有相关管理工作经验。
三、福利：公司提供五险、免费食宿。
四、简历投递方式：
请有意向的投简历到站内邮箱或拔打人力资源部电话023-68619238，公司会在安排本月时间面试，非请勿扰。