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客户服务经理、主管/商务经理

重庆创软科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:技术支持/维护经理  客户关系经理/主管

职位描述

客户服务经理、主管/商务经理


岗位职责

1、 负责产品的远程技术支持

2、 跟踪产品维护进程,确保维护进度,负责产品质量信息的有效反馈

3、 处理来自于客户的询问投诉等业务

4、 售前方案制作、产品演讲及配合做标书与竟标的经验

5、 提供续签方案,完成公司交给的续签销售指标

6、 对售后技术团队的管理,能很好的协助、监督、管理服务团队

任职要求:

1、年龄23—30岁;
2、大专以上学历,计算机或其它相关专业;
3、1年以上IT软件客服及技术支持类团队实操经验;
4、具有丰富的客服部门管理经验及客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法,熟悉软件类行业售前、售中及售后运营流程;
5、熟练使用和维护Microsoft SQL server、 MY SQL、ORACLE;
6、具备丰富的网络知识
7、具有高度的责任心及良好的客服意识;具有良好的沟通、协调能力和抗压能力

公司介绍

公司简介
    创软公司总部位于重庆,专业从事医院信息化技术、生物技术、医疗设备技术研究十三年,在全国各地成立了多个分支机构。
创软一直在医疗领域深耕细作,企业产品战略是为医疗客户提供数字医疗、智能医疗产品,经过多年发展,现已经形成多元化医疗领域产业:集医疗电子、信息生物技术和网络信息平台的解决方案提供商,主要产品在有医疗影像系统及云胶片、智能手术系统、血液透析系统、重症监护系统、急诊急救系统、生命信息与支持、数字化医院、医疗信息平台
团队富有理想和激情,充满着追求创新和卓越,在探索中国现代智能化、数字医疗系统发展道路上,创软公司扮演着重要的角色。
随着国家对医疗行业的高度重视与大力投入,公司也得到快速的发展,现由于业务发展及岗位的需要,面向社会招聘各岗位有贤之士。
我们向您伸出热情的双手,欢迎你加入创软这个大家庭,一起追逐成功,一起推动医疗事业不断发展!

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联系方式

  • 公司地址:科园三路106号金果园5楼