宾客服务中心接线员
重庆新置尚酒店管理有限公司江北希尔顿逸林酒店
- 公司规模：150-500人
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2015-03-20
- 工作地点：重庆-江北区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语熟练
普通话精通 - 职位类别：其他
职位描述
1) Transfers all internal and external guest calls to the appropriate party correctly, with minimal delay.
及时准确的为酒店内外宾客转接电话。
2) Handles and delivers messages in a confidential and professional manner, maintaining guests privacy and integrity of the message, and ensuring that the message is accurate and delivered to the guest in a prompt and timely manner.
准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。
3) Maintains awareness of guest’s profile and specific preferences.
维护客户资料和详细信息，确保预定有效。
4) Ad hoc assignment from the hotel management.
完成酒店管理层交代的其他任务。
公司介绍
重庆江北希尔顿逸林酒店，坐落于观音桥商务圈核心地段，毗邻闻名遐迩的北城天街休闲娱乐步行街，提供284间独具品味的豪华客房，设计精致典雅，将现代时尚简约与传统温婉的独特韵味完美揉合，酒店致力为有独特时尚感觉的您提供商务洽谈，休闲娱乐及喧市独处的优雅环境和贴心服务。