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客服专员

重庆峡江科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
    日语良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  客服经理(非技术)

职位描述

岗位要求:
1、大专以上学历,专业不限,年龄40岁以下。
2、有一定工作经验,条件优秀者可以适当放宽要求。
3、具有亲和力和服务意识,普通话标准,语言沟通能力强、思维敏捷,能快速适应新工作。

4、熟悉常用办公软件,网页三剑客,ps处理图片,会div+css 或者其他平面处理软件优先。

职位描述:

1、负责解答客户疑问,以及定期回访客户,并做好回访统计和分析;
2、负责客户的维护,售前的咨询,和售后的问题处理,
3、做好客户资料的录入和每项服务的统计工作;
4、认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈相关领导或部门。

公司介绍

重庆峡江科技有限公司专注于网络顾问咨询服务和网络应用实施服务,内容涉及企业信息化顾问、网络应用方案咨询策划、网站策划建设、网络推广、后期的跟踪服务等。
自成立以来,重庆峡江科技有限公司本着“做的比说的好”的理念,尽心为每位客户服务,成功为企事业单位提供了众多项目的建成和投入使用,获得了客户和用户的一致好评,也赢得社会和业界的普遍关注。经过三年来的不断努力和进取,重庆峡江科技有限公司已经成为重庆本地务实的网络顾问公司的新兴代表。
重庆峡江科技有限公司的使命是为客户提供最有价值的网络营销服务。让企、事业单位真正用好互联网这个新兴的媒体。我们发挥长期积累的企业市场营销和互联网技术与应用方面的经验与资源优势,为企、事业单位提供网络营销一站式顾问服务(One-Stop Service)。从前期的市场调查、产品定位,到网络宣传与促销、网络公关,乃至网络客户服务与客户关系管理。我们通过网络营销对企业传统营销方式、方法进行辅助与提升,最终达到提高企业经营效率,加强企业竞争力的目的。
企业文化:
勤勉、思考、协作、奉献。
做客户的员工,为客户创造价值,展现自己的价值。
发展目标:提供一流的网络营销服务 。

联系方式

  • 公司网站:http://www.cnxj.net.cn
  • 公司地址:重庆市高新区渝州路18号高创锦业大厦21-10
  • 邮政编码:400039
  • 联系人:乔女士
  • 传真:(023)68691185
  • 电话:(023)86158551