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商旅客户经理

携程旅行网成都分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-02-15
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:旅游产品销售  客户关系经理/主管

职位描述

工作描述:
1、负责商旅企业客户签约后的前期服务准备工作,如系统开通、使用培训、预定引入等;
2、在合作过程中,协助客户梳理预订流程,理顺操作规范,并处理疑难问题;
3、整合现有客户中涉及分公司、子公司或其他关联公司的消费量;
4、在客户关系维护过程中挖掘现有客户的潜在需求,并推广公司相关产品;
5、提供优质高效的差旅管理服务,促进客户成功续约。


岗位要求:

1、本科以上学历,3年以上工作经验,有国际TMC工作经验优先考虑;
2、具备熟练的谈判技巧及客户公关能力,较强的业务拓展能力;
3、良好的人际沟通及协调能力,较好的应变能力;
4、具备一定的数据分析能力,书面表达能力较强,擅长流程方案的撰写;
5、能熟练操作办公软件。

公司介绍

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括********,携程,天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。

联系方式

  • Email:cqhr@ctrip.com
  • 公司地址:地址:span高新区天府四街189号携程信息技术大楼A座