重庆招聘

公司性质：国有控股

岗位职责：

1、通过电话或QQ等沟通工具为客户解决产品相关性问题，并纪录在案；

2、引导网络用户完成产品使用流程，线下客户则现场指导其完成产品使用；

3、每日归纳梳理客户问题情况，提交客户经理，重要问题及时反馈；

4、负责客户问题解决后续电话回访工作。

任职资格：

1、普通话标准，思维敏捷，有客服工作经验者优先；

2、有较强的服务意识，能承受工作压力，能及时处理客户反馈；

3、学习能力强，金融专业或有金融方面工作经验优先。

   重庆金宝保信息技术服务有限公司（以下简称“金宝保公司”）是由大型综合性担保集团三峡担保集团控股设立的在线融资担保平台，注册资本金3000万元，公司下设1家金融科技公司、1家金融服务公司。金宝保公司遵循“科技服务金融，科技创新金融”的经营理念，坚持“金融+科技”双驱动发展战略，利用云计算、大数据、人工智能等先进技术研发创新。金宝保公司围绕三峡担保集团综合金融服务战略布局及融资担保主业，以金融科技赋能为支撑，架起了“中小微企业、金融机构、担保公司、投资用户”各方资金融通桥梁，为多方提供一站式智能金融服务和普惠金融服务解决方案。自金宝保公司2014年成立以来，累计已助力小微实体实现融资100亿元，所有项目100%按期兑付。