客服部主管
重庆嘉许广告传媒有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2015-06-14
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:广告客户主管/专员
职位描述
岗位职责:
1、负责团队的日常管理,整理各项相关业务报表;
2、负责团队成员招聘,辅导及相关培训;
3、与各内部部门合作,应对各种突发状况以及新增业务要求。
4、配合销售部工作,做好销售手册、日志、销售定位手机的信息的日常事务整理。
5、定期进行客户回访和满意度调查,协助开展绩效考核相关的数据收集和统计;
6、建立客户管理系统,协助销售部做好客户维护和二次开发。
任职要求:
1.大专以上,拥有5年以上客服经验,3年以上团队管理经验,有广告客服经验尤佳;
2.具备组织敏感性、优秀的沟通技巧以及人际交往能力;
3.具备优秀的数据分析能力和逻辑思维能力;
4.熟练掌握办公软件;
5.普通话标准、流利,具备良好文字组织能力;
6.执行力强,反应快速,行动以结果为导向。
1、负责团队的日常管理,整理各项相关业务报表;
2、负责团队成员招聘,辅导及相关培训;
3、与各内部部门合作,应对各种突发状况以及新增业务要求。
4、配合销售部工作,做好销售手册、日志、销售定位手机的信息的日常事务整理。
5、定期进行客户回访和满意度调查,协助开展绩效考核相关的数据收集和统计;
6、建立客户管理系统,协助销售部做好客户维护和二次开发。
任职要求:
1.大专以上,拥有5年以上客服经验,3年以上团队管理经验,有广告客服经验尤佳;
2.具备组织敏感性、优秀的沟通技巧以及人际交往能力;
3.具备优秀的数据分析能力和逻辑思维能力;
4.熟练掌握办公软件;
5.普通话标准、流利,具备良好文字组织能力;
6.执行力强,反应快速,行动以结果为导向。
公司介绍
重庆嘉许广告传媒公司成立于2006年7月10日,是一家集品牌传播、营销策划、展览展示、创意设计、企业品牌形象店建设、媒介代理、户外广告发布于一体的企业,我们将全力为初始品牌和卓越品牌提供战略营销、全案代理、综合企划、广告传播等。经过几年的发展,重庆嘉许广告传媒拥有西南各省主流高速公路沿线广告的经营发布权,现已开发营运的天桥广告位、单立柱双面广告位、单立柱三面广告位等,户外媒体年销售额在1300万元左右,其他项目年销售额在300万元左右,且每年按20%左右的速度递增。我公司将加大力度开发其他省份媒体资源,以满足日益增长终端客户的需要。
重庆嘉许广告传媒经过多年的努力,与中国移动、中国联通、湖北稻花香集团、重庆诗仙太白酒业集团等大中型企业长期合作,我们的真心付出,得到客户首肯,为嘉许的进一步发展打下良好基础。
我们的企业宗旨是:打造及开发更有效的传媒供应商,让客户的每一分投入、产生多倍的回效益及回报!
我们深信:将通过嘉许全体同仁的共同努力,打造出同行业最具发展潜质的品牌企业,努力打造成为传媒介的更具竞争力的企业。
重庆嘉许广告传媒经过多年的努力,与中国移动、中国联通、湖北稻花香集团、重庆诗仙太白酒业集团等大中型企业长期合作,我们的真心付出,得到客户首肯,为嘉许的进一步发展打下良好基础。
我们的企业宗旨是:打造及开发更有效的传媒供应商,让客户的每一分投入、产生多倍的回效益及回报!
我们深信:将通过嘉许全体同仁的共同努力,打造出同行业最具发展潜质的品牌企业,努力打造成为传媒介的更具竞争力的企业。