重庆招聘

岗位职责：
1. 负责接听客服热线，根据要求处理客户问题；
2. 负责客户问题的跟进、处理及回访，提升客户满意度；
3. 与大客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并跟踪记录；
4. 配合开展客服的日常、现场及其他事务管理工作；
5. 不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：
1. 高中及以上学历，2年以上客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和管理能力；
2. 计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
3. 要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4. 性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5. 热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

重庆同昭鑫辰信息技术服务有限公司
基本信息：成立时间，2014年5月，注册资金1000w，一家创新型互联网金融企业，旨在给实体小微企业提供普惠的融资服务，公司文化结合了互联网的开放、自由和金融行业的稳重、自律。
这里有朝气蓬勃，高效强力的执行团队，核心成员均来自百度、阿里、华为等国内一流互联网公司。
这里有***，眼界前瞻，极具人性化的管理团队，本着共建、共享、共赢的原则提供给所有加盟者一个资源丰富、高度自由和开发的发展平台。
在这里，有每月不定期的团建；在这里，有专业专题大师培训讲堂；在这里，有绝对自由的工作环境；在这里，你可以畅所欲言，不加掩饰；
同昭鑫辰，期待您的加盟