知名车载导航客服代表
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2015-04-10
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位描述:
通过电话、邮件等远程交流工具,在线为客户提供咨询、业务办理、技术支持及售后服务等客服服务工作;受理客户投诉,依照规定流程在线远程为客户解决相关问题。
基本要求:
中专或以上学历,有客服行业工作经验优先;
态度积极、谦虚、思路清晰,学习能力良好;
普通话标准,口吃清晰,表达能力强;
有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
能熟练操作电脑,中文输入40字/分钟以上;
能适应轮班轮休制工作
薪资待遇:
2900元/月左右(基本工资+项目津贴+绩效工资),购买五险一金+商业保险,带薪年假、病假等
工作时间:
平均每周工作40个小时,平均每天工作8个小时,轮班轮休
职业发展:
客服代表—高级客服代表—质检/培训专员—组别组长—组别经理—培训经理—项目经理
通过电话、邮件等远程交流工具,在线为客户提供咨询、业务办理、技术支持及售后服务等客服服务工作;受理客户投诉,依照规定流程在线远程为客户解决相关问题。
基本要求:
中专或以上学历,有客服行业工作经验优先;
态度积极、谦虚、思路清晰,学习能力良好;
普通话标准,口吃清晰,表达能力强;
有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
能熟练操作电脑,中文输入40字/分钟以上;
能适应轮班轮休制工作
薪资待遇:
2900元/月左右(基本工资+项目津贴+绩效工资),购买五险一金+商业保险,带薪年假、病假等
工作时间:
平均每周工作40个小时,平均每天工作8个小时,轮班轮休
职业发展:
客服代表—高级客服代表—质检/培训专员—组别组长—组别经理—培训经理—项目经理
公司介绍
电讯盈科是由主席兼行政总裁李泽楷[1]创立的盈科数码动力有限公司,与香港电讯有限公司于二零零一年八月合并而成,在香港联交所(香港联交所上市代号:0008)上市,并在纽约证券交易所(纽约证券交易所:PCW)以美国预托证券形式上市。合并后的电讯盈科,已由一家以技术为主的电信公司,转型为一家以客为尊的综合通信服务供应商;现时在全球聘用员工一万三千五百多名。