运营总监
重庆启程汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2015-04-14
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1
- 工作经验:5-7年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:总监/部门经理
职位描述
岗位职责:
1、根据公司的发展定位与战略目标,设计业务运营模式、运营标准及运作流程;
2、负责运营制度体系的规划与建设,组织并监督部门遵照执行;
3、负责制订运营部门的发展目标与年度工作计划,目标分解,推动并确保目标的顺利完成;
4、负责运营成本的控制与成本费用分析,并不断优化运营资源结构;
5、负责公司运营流程设计与优化管理,全面主持与协调,监督做好人员、车辆的合理调配,提升车辆使用率,确保运营工作合理高效的展开;
6、监控运营运作绩效,从响应速度、综合运营成本、安全、服务质量等方面评估绩效并不断改进、提升绩效;
7、组织、指导、开展部门培训,发现、培养人才,实现公司运营团队人才梯队的建立;
8、负责协调处理异常事件,及时制定执行改善措施。
任职资格:
1、本科及以上学历,营销类、物流类、经济类管理等相关专业;
2、5年以上汽车相关领域同等岗位工作经历,能够对相关资源进行有效规划、整合及优化;
3、熟知汽车市场的发展动态和趋势、运营管理中涉及的车辆及运作管理,能合理确定与实施公司中长期运营工作发展规划;
4、熟悉汽车服务领域的管理各环节相关流程,且对整个运作流程了解透彻;
5、具备优秀市场战略、开拓创新与统筹能力;
6、良好的领导艺术、沟通组织能力、团队管理能力和决策能力,能独立、果断处理复杂问题;
7、良好的职业道德和敬业精神,有良好的服务意识和敬业精神;
8、具备高度的责任心、原则性强及能承受高强度的工作压力。
1、根据公司的发展定位与战略目标,设计业务运营模式、运营标准及运作流程;
2、负责运营制度体系的规划与建设,组织并监督部门遵照执行;
3、负责制订运营部门的发展目标与年度工作计划,目标分解,推动并确保目标的顺利完成;
4、负责运营成本的控制与成本费用分析,并不断优化运营资源结构;
5、负责公司运营流程设计与优化管理,全面主持与协调,监督做好人员、车辆的合理调配,提升车辆使用率,确保运营工作合理高效的展开;
6、监控运营运作绩效,从响应速度、综合运营成本、安全、服务质量等方面评估绩效并不断改进、提升绩效;
7、组织、指导、开展部门培训,发现、培养人才,实现公司运营团队人才梯队的建立;
8、负责协调处理异常事件,及时制定执行改善措施。
任职资格:
1、本科及以上学历,营销类、物流类、经济类管理等相关专业;
2、5年以上汽车相关领域同等岗位工作经历,能够对相关资源进行有效规划、整合及优化;
3、熟知汽车市场的发展动态和趋势、运营管理中涉及的车辆及运作管理,能合理确定与实施公司中长期运营工作发展规划;
4、熟悉汽车服务领域的管理各环节相关流程,且对整个运作流程了解透彻;
5、具备优秀市场战略、开拓创新与统筹能力;
6、良好的领导艺术、沟通组织能力、团队管理能力和决策能力,能独立、果断处理复杂问题;
7、良好的职业道德和敬业精神,有良好的服务意识和敬业精神;
8、具备高度的责任心、原则性强及能承受高强度的工作压力。
公司介绍
重庆启程汽车服务有限公司成立于2006年3月,并在2009年成功引进北京佳行恒昌科技发展公司为战略投资人的一家专业化汽车救援服务公司。我们肩负着“服务一方百姓,保障一路畅通!”的使命,为广大汽车用户提供24小时全天候的拖车救援、困境救援、地库牵引、路边快修、换胎、搭电、送油等专业化汽车道路救援服务。
公司铸造了一支专业化、高技术的服务团队,公司本着“客户至上、服务第一”的经营原则,以诚取信建立起一系列完整、优质、高效的客户服务体系,并赢得了广大客户的依赖和好评。目前已在西南地区范围内拥有数百家客户单位,数十万次的客户服务经历。
我们将竭诚为您提供更及时、更专业、更快捷的汽车道路救援服务!
公司铸造了一支专业化、高技术的服务团队,公司本着“客户至上、服务第一”的经营原则,以诚取信建立起一系列完整、优质、高效的客户服务体系,并赢得了广大客户的依赖和好评。目前已在西南地区范围内拥有数百家客户单位,数十万次的客户服务经历。
我们将竭诚为您提供更及时、更专业、更快捷的汽车道路救援服务!
联系方式
- 公司地址:渝中区上清寺中山三路157号汇源大厦28楼C座
- 邮政编码:400015