重庆招聘

工作职责：
1、主要通过在线客服平台与电话直接服务于客户，负责在线咨询回复、解决用户使用过程中的问题；
2、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
3、建立和管理客户档案和信息数据库；
4、协助商务团队进行业务推广；
5、汇总、分析目标客户群，进行跟进服务。

职位要求：
1、学历要求：高中及以上学历
2、语言要求：能使用流利、标准的普通话。声音甜美，有播音经验者优先。
3、电脑技能：40字/分以上，并能熟悉操作常用的办公系统软件。如：world、excel等
4、倾听技巧:能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。
5、素质要求：具有良好的口语表达能力、服务意识和服务心态，较强的团队合作意识，具有良好的沟通表达、协调管理能力，有相关工作经验者优先考虑。

京师科技由教育、互联网、软件研发与服务领域具有深厚行业背景和丰富专业经验的资深创始团队斥资千万创办，主要致力于教育、政务领域相关互联网创新应用的技术开发与服务平台运营。

京师科技秉承科技以人为本的理念，倡导“靠谱”的团队文化，将持续根植源头需求，不断开发和提供具有卓越品质的创新产品与服务，矢志成为以科技助力教育变革的引领者！

志存高远，敢拼、乐享！期待与靠谱的你同行！！