客服专员/助理(非技术)
重庆动美网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2015-04-22
- 工作地点:重庆-沙坪坝区
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责公司客户服务热线的接听,耐心解答客户关于业务和产品的问题;
2、在线处理动美网客户订单;
3、接听400电话,处理客户及合作商家的咨询与投诉类问题;
4、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
5、及时记录、汇总、反馈工单问题;
7、细心、耐心、责任心强,嗓音甜美、亲和力强;
任职要求:
1、熟练使用电脑;
2、语言表达能力强,擅于沟通;
3、有良好的客户服务意识;
4、有移动、银行等客服经验者优先;
5、普通话要标准。
动美网(www.sport7.cn),专业的运动产品预订及运动圈社交平台,足球、羽毛球、网球、篮球等各种场地实时查询,还可以约身边的人一同比赛,认识更多的朋友!加入我们了解动美网,请搜索微信号“动美网络”
1、负责公司客户服务热线的接听,耐心解答客户关于业务和产品的问题;
2、在线处理动美网客户订单;
3、接听400电话,处理客户及合作商家的咨询与投诉类问题;
4、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
5、及时记录、汇总、反馈工单问题;
7、细心、耐心、责任心强,嗓音甜美、亲和力强;
任职要求:
1、熟练使用电脑;
2、语言表达能力强,擅于沟通;
3、有良好的客户服务意识;
4、有移动、银行等客服经验者优先;
5、普通话要标准。
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公司介绍
重庆动美网络科技有限公司,是国内领先的智慧商业服务商,创立于2014年,专注于帮助传统行业实现“科技+”转型。动美以“数字助力 智慧变革”为公司使命,为客户提供智慧商业服务。旗下产品覆盖智慧体育、智慧景区、智慧酒店、智慧校园、智慧园区等,目前动美已与全国各地大中型体育场馆、景区、酒店、学校及政府机构等100余家客户提供了服务,如西南大学、重庆市江北区石子山体育公园、四川省雅安市体育中心、四川省泸州市体育中心、贵州醇景区、贵州省兴义市体育中心、长春市康健体育中心、天津星辰体育。
联系方式
- 公司地址:地址:span江北石子山体育公园小样青年社区