重庆 [切换城市] 重庆招聘重庆客服及技术支持招聘重庆客服经理(非技术)招聘

客服经理或主管(九牛物流重庆公司)

云南九牛物流有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2015-03-26
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1.负责接听电话,做好电话记录,并及时向部门经理汇报;
2.做好客户回访,通过密切跟进客户,受理客户投诉;
3.对未到达目的地货物进行跟踪,将跟踪信息录入系统,并协助处理;
4.客户咨询服务,货物查询,反馈货物运输信息.
5.受理客户货损货差等异常,协调处理理赔问题。


任职资格:
1.普通话流利,有较强的语言表达能力和组织协调能力;
2.干练果断,有一定魄力,具备一定的计划与目标控制能力;
3.亲和力强,外柔内刚,灵活应变能力强,有耐心,抗压力强.

公司介绍

云南九牛物流有限公司系云南大型农业产业化集团——云南省力量生物制品集团控股股东投资。集团现有24个全资子公司,是一个依托云南,地跨中、老、缅、新加坡等国的跨国集团。集团产业涉及制糖、橡胶、商业地产、对外投资贸易等行业。
立足云南, 放眼全球。九牛物流将以云南为依托,打通中国西部至全国各地与周边国家的物流通道,构建层次分明、运转有序、布局合理的全国现代物流网络系统,形成辐射大西南,连接东、中、西部,面向东南亚、南亚、西亚、南欧、非洲的集仓储、配送、金融、信息、车辆服务等为一体的新型大型物流运输企业。
公司目前在云南省十六个地州市设立了16个分公司,拥有员工1000余人,合作车辆1500辆,日载运量可达2万吨。
公司将在全国范围内建成庞大、便捷的物流网络,形成了信息互通、全面整合的全国运输资源的新格局。
重服务,以信誉嬴发展是九牛物流的一贯宗旨。公司将凭借不断完善的服务网络和不断提高的服务水平,致力于打造全国最优质的车辆、车主服务商,力争成为全国最具影响力的物流企业。

联系方式

  • 公司地址:昆明市东风西路156号环球金融大厦12楼(小西门艺术剧院旁)
  • 邮政编码:650000