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客服专员(前台)

亿联教育集团(美联国际英语)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-02-03
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、负责到访客人的接待及对前台电话的处理;
2、负责向客户介绍学校的服务和设施;
3、负责与美联学员的日常沟通,解答咨询、解决问题和处理投诉;
4、协助中心各部门共同提高学生的满意度;
5、为上课学生作课程安排及提供相应的服务;
6、负责中心行政管理事务。

任职要求:
1、大专以上学历,良好的英语口语基础;
2、形象气质佳,热爱文化教育行业;
3、擅长与人交流,良好的亲和力,总是面带微笑;
4、能保持专业的形象和工作风格,有耐心;
5、注重工作细节、计划性强,优秀的团队合作能力;
6、轻松面对压力,接受弹性工作时间(一周六天,每天六小时,轮班制10:00-19:00;15:00-22:00);

你的福利:底薪+补贴+五险一金齐全;
你的晋升通道: 纵向通道:行政前台—客服主管 横向通道:行政前台—教务专员—学习指导(Study advisor)—课程顾问(course consultant)
你的工作环境:环境优美的培训中心+高大上的咖啡吧前台(星爸爸风格)+积极上进的企业文化氛围工作地点:福田区农林路深国投广场B1层美联英语中心

公司介绍

       美联英语是一家以高端英语培训为主营业务的教育集团,具体业务分为成人英语素质教育、少儿英语应用教育、英语在线学习和企业团体英语培训。经过多年的努力,美联英语现已发展成为集研发和教学为一体的全国性的大型教育集团。
美联英语目前在全国拥有29家教学中心,员工2000多人。其中,数百位外籍教师和中籍教师组成的强大师资阵容,教学经验丰富,每年在全国各地培训数万名学员。
    美联英语坚持“体验式教育”的核心理念,努力探索教育的成功模式。作为中国体验式英语教育的先锋,美联英语的发展目标是成为高端英语培训行业的领导者。
美联英语将在未来的5年内,利用现有成熟运营模式,稳步在各大中型城市拓展新校区,使美联英语的学校总数量达到90家。在快速扩大规模的同时,加大课程研发、教学管理及品牌建设力度,争取在未来5年内将美联打造成中国一流优秀的教育品牌!

联系方式

  • 公司网站:http://www.meteni.com
  • 公司地址:深圳市福田中心区福华三路88号时代财富大厦3楼
  • 邮政编码:518048
  • 联系人:vivian