重庆招聘

一、 岗位职责

1. 服从公司行政部的工作安排，异常特殊事情必须向上级汇报，随时接受上司委派之任何工作。

2.负责前台电话的接听和转接和登记，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并反馈给相关部门，不遗漏、不延误.
3. 负责来访客户的接待、登记、引导工作，懂得基本商务礼仪，遵守公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌，及时处理客人在上门时遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助；对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

4.收发公司内部和客户的快递、信件、报刊、文件等，做好客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查分派，确保准确及时。

5. 保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

6. 为客户提供查询服务,但切记不要随便将客人隐私资料告知他人。

7. 注意推广公司各类的各种宣传活动；

8. 参加公司部门例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。

二、任职要求：
1、文秘、行政管理及相关专业大专及其以上学历，熟悉办公室行政管理知识及工作流程， 有前台接待相关经验者优先；
2、热爱旅游服务业行业，形象大方，普通话标准，细心热情、有较强亲和力；工作认真负责，积极主动、有良好的职业道德，有良好的口头表达能力、沟通协调能力及较强的保密意识。
3、熟练运用 OFFICE 等办公软件，具备基本的网络知识

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