物业-客服主管
重庆华立地产(集团)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产开发
职位信息
- 发布日期:2015-03-11
- 工作地点:重庆-北碚区
- 招聘人数:2
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:物业管理经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、负责处理项目处的客户投诉,负责客户相关质量问题的收集工作;
2、及时反馈各职能部门专项工作人员,并做好投诉处理后的客户回访工作。
3、负责所管理区域客户资料的整理完善及归档管理。
4、处理客户日常报事报修、投诉工作,提升业户满意度。
5、负责片区装修现场巡检,对不能现场处理的违章问题及时反馈到专项管理人员处,并跟进处理过程及结果。
6、负责管理处各部门内部信息沟通协调及处理。
岗位要求:
1、熟悉物业公司客服员的操作模式,有二年以上同职位工作经验;
2、亲和力强,服务意识强,沟通协调能力强,能独立处理片区相关事务及处理突发事件;
3、熟悉物业行业相关的法律法规,必须持有物业上岗证。
1、负责处理项目处的客户投诉,负责客户相关质量问题的收集工作;
2、及时反馈各职能部门专项工作人员,并做好投诉处理后的客户回访工作。
3、负责所管理区域客户资料的整理完善及归档管理。
4、处理客户日常报事报修、投诉工作,提升业户满意度。
5、负责片区装修现场巡检,对不能现场处理的违章问题及时反馈到专项管理人员处,并跟进处理过程及结果。
6、负责管理处各部门内部信息沟通协调及处理。
岗位要求:
1、熟悉物业公司客服员的操作模式,有二年以上同职位工作经验;
2、亲和力强,服务意识强,沟通协调能力强,能独立处理片区相关事务及处理突发事件;
3、熟悉物业行业相关的法律法规,必须持有物业上岗证。
公司介绍
重庆华立地产(集团)有限公司系重庆新天泽实业(集团)有限公司全资子公司,是一家以房地产开发为主业,以资产经营、商业管理、物业管理为辅业的企业集团,具有国家二级房地产开发资质。
华立地产集团自2000年6月成立至今,秉承“开发一个项目,打造一块品牌,拓展一方市场,铸就一座丰碑”的经营理念,潜心发展,精心运作,先后开发了“华立?天地豪园”、“华立?北泉花园”等多个高品质项目,累计开发建筑面积100多万平方米。正在大渡口步行街开发的 “新天泽国际广场”精品城市综合体,将重塑大渡口商圈形象,引导大渡口商圈升级。规划设计中的 “北碚缙云山居”高端花园洋房及其他多个城市综合体、住宅项目的开发,将使华立地产在地产开发上更上一层楼!
公司所开发的项目由于市场定位精准,规划设计超前,均取得了良好的经济效益和社会效益,在重庆特别是在北碚和大渡口区树立了良好的品牌形象。先后获得“重庆房地产开发五十强企业”、“中国房地产市场‘消费者信得过、放心开发商’诚信单位”、“重庆市五十佳诚信房地产企业”等荣誉和称号。开发的“新天泽国际广场”被评为重庆市2010年最具投资价值楼盘。
作为重庆本土老牌的专业性开发运营商,面对重庆大发展的现实背景和大好机遇,华立地产将依托新天泽集团的资本优势、合资合作平台,秉承“以人为本,创新都市生活蓝本”的开发理念,持续超越,以精品塑品牌,以服务塑形象,以房地产系统集成商的全新业态模式,稳步推进“立足重庆,辐射西南,走向全国”的发展战略,积极参与社会事业的建设与发展,谱写华立地产新的篇章。
华立地产——造华丽广厦,立民族精神!
因业务发展需要,面向社会诚聘英才加盟:
所述人员一经录用,待遇从优。
华立地产集团自2000年6月成立至今,秉承“开发一个项目,打造一块品牌,拓展一方市场,铸就一座丰碑”的经营理念,潜心发展,精心运作,先后开发了“华立?天地豪园”、“华立?北泉花园”等多个高品质项目,累计开发建筑面积100多万平方米。正在大渡口步行街开发的 “新天泽国际广场”精品城市综合体,将重塑大渡口商圈形象,引导大渡口商圈升级。规划设计中的 “北碚缙云山居”高端花园洋房及其他多个城市综合体、住宅项目的开发,将使华立地产在地产开发上更上一层楼!
公司所开发的项目由于市场定位精准,规划设计超前,均取得了良好的经济效益和社会效益,在重庆特别是在北碚和大渡口区树立了良好的品牌形象。先后获得“重庆房地产开发五十强企业”、“中国房地产市场‘消费者信得过、放心开发商’诚信单位”、“重庆市五十佳诚信房地产企业”等荣誉和称号。开发的“新天泽国际广场”被评为重庆市2010年最具投资价值楼盘。
作为重庆本土老牌的专业性开发运营商,面对重庆大发展的现实背景和大好机遇,华立地产将依托新天泽集团的资本优势、合资合作平台,秉承“以人为本,创新都市生活蓝本”的开发理念,持续超越,以精品塑品牌,以服务塑形象,以房地产系统集成商的全新业态模式,稳步推进“立足重庆,辐射西南,走向全国”的发展战略,积极参与社会事业的建设与发展,谱写华立地产新的篇章。
华立地产——造华丽广厦,立民族精神!
因业务发展需要,面向社会诚聘英才加盟:
所述人员一经录用,待遇从优。