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客服专员

重庆禧纳都家居有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢  家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2015-07-01
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

禧纳都家居地处北部新区经济圈中心位置,与汽博中心相距仅百米,三万平米的场馆,拥有停车位500余个,高端的定位、精心的布局,让禧纳都家居闪耀着巨星般的光芒,吸引了Armani&avira(阿玛尼·赛维纳)、亚力山卓、Century、Berhardt、皇家官邸、欧廷居、英格利、凯嵘、奥特斯汀灯饰等众多国际、国内顶级品牌入驻。
公司地址:重庆市北部新区金渝大道85号汉国中心1至3楼(轻轨三号线金童路站,公交车站:轨道金童路站)。
联系电话:023-60391282;

联系方式

  • 公司地址:重庆市北部新区金渝大道85号汉国中心1至3楼(轻轨三号线金童路站,公交车站:轨道金童路站)