重庆招聘

岗位职责：
1、负责淘宝天猫的客服工作，线上旺旺及电话咨询：其中包括售前、售中、售后等工作；
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等；
4、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；
5、完成领导安排的其他工作；

任职要求：
1、大专或以上学历，电子商务及计算机相关专业毕业；
2、打字速度快，能同时与四个以上准客户沟通，有淘宝工作经验优先；
3、吃苦耐劳，做事积极，认真，踏实，有责任心；
4、良好的语言表达能力，性格温和，反应敏捷，工作细致耐心。

名人堂国际传媒集团成立于2011年1月18日。下设名人堂投资、名人堂管理咨询、名人堂教育科技有限公司三家子公司。总部设在西南重庆南岸区国汇中心凯宾国际43F，现有员工150多人，是一家集电子商务、企业管理、投资理财、文化传媒、高端会所、自驾旅游、网络科技等为一体的综合性的传媒国际集团。旗下拥有名人堂国际商学院、名人堂杂志社、私董会、企业咨询管理、名人堂自媒体、名人堂科技、环球自驾游俱乐部等高端服务项目。
名人堂国际传媒集团以国内外民间资本为依托，以资本运营与直接投资相结合为经营模式，管理理念先进、组织架构完善，吸引众多资深金融投资人士参与。
公司倡导大雁团队精神。创建最具竞争力的中厚板精品企业是名人堂员工共同的目标。在实现这一目标进程中，每一个人都要忠诚自己的团队，勇挑重担，发挥潜能，用心做事，在团队中争做“领头雁”；要彼此信任，默契配合，甘于奉献，众志成城，在激烈的市场竞争中搏风击浪，攻坚克难，最终在实现企业发展战略目标的同时实现自己的人生价值。持续创新是企业生存和发展的源泉和动力，创建最具竞争力的中厚板精品企业，必须营造浓厚的创新氛围，始终支持职工创新，创新技术、创新管理、创新制度、创新环境；对创新工作中出现的失败，要理解、宽容，更要鼓励，使创新成为一种品质、一种精神、一种风尚。
        
        我们恪守职业规范
        
        我们相信学无止境

        我们所提供的不仅是一份工作，更是一项可以为之奋斗的事业

        生活不仅意味着工作

        工作不仅意味着干活

        我们还有更多的东西供你选择

        我们不仅是一个工作团队

        我们还是一个欢乐大家庭

        只要你是有发展潜力的人才，无论来自哪里，都可以与我们结伴同行。