重庆招聘

商社汽贸合川别克4S店
岗位说明：
1、宣贯并执行厂家的保修政策，受理客户的保修申请。
2、分析故障原因，对保修零件进行鉴定，判断是否索赔。
3、负责超出保修权限范围的保修申请。
4、负责管理并向厂家返还发生保修的故障件。
5、负责厂家保修款的核对及回收。
6、收集整理日常工作中的新故障、特殊故障，并按厂家要求及时完成信息反馈。
7、保持与厂家售后服务部门的沟通，及时掌握有关车辆保修的最新政策及相关法律法规。
8、及时将厂家新的保修政策及技术通报通知各相关部门。
9、处理重大保修事件，配合厂家实施召回行动。
10、协助服务顾问做好客户接待工作，协助信息员工作，同服务顾问及信息员交接工作。

任职条件：
1、40岁以下，专科以上学历，善于与人沟通，汽车相关专业毕业。
2、1年以上同岗位工作经验者优先，善于学习,计算机操作熟练，工作责任心强,有团队合作意识。

     重庆商社悦通汽车销售服务有限公司成立于2013年12月，是重庆商社汽车贸易有限公司下属子公司，隶属于重庆百货大楼股份有限公司。公司经营面积6600㎡，是上汽通用别克品牌授权经销商，西南地区首家拥有双层展厅的别克4S店。公司集汽车销售、汽车维修、汽车美容装饰、贷款、保险于一体的4S店。