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维修站服务前台主管

重庆商社悦通汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2015-03-20
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

通用雪佛兰4S店
岗位说明:
1、严格执行公司制度、流程和规范,执行厂方授权的政策和服务要求。
2、通过现场管理,保证服务作业流程和规范在服务前台完全得以执行。
3、督促服务顾问在接待客户过程中使客户满意,取得高的客户满意度和忠诚度,协助服务顾问进行大修业务的谈判,争取尽可能多的维修业务。
4、与客户关系中心、配件部、车间、技术紧密合作;
5、协助服务顾问和服务经理处理客户抱怨,负责服务顾问的绩效评估,同服务顾问及车间管理人员交接工作。
6、完成领导交办的其它事项。

任职条件:
1、25-40岁,汽车或汽车销售相关专业大专及以上学历。
2、3年以上汽车售后服务经验,至少1年的管理经验,具有一定的服务营销知识,丰富的汽车理论知识和汽车维修经验.良好的团队领导能力,良好的关系建立能力,沟通能力,有驾照能熟练驾驶。

公司介绍

     重庆商社悦通汽车销售服务有限公司成立于2013年12月,是重庆商社汽车贸易有限公司下属子公司,隶属于重庆百货大楼股份有限公司。公司经营面积6600㎡,是上汽通用别克品牌授权经销商,西南地区首家拥有双层展厅的别克4S店。公司集汽车销售、汽车维修、汽车美容装饰、贷款、保险于一体的4S店。
 

联系方式

  • Email:48060322@qq.com
  • 公司地址:地址:span重庆市渝中区石油路8号