重庆招聘

工作职责:
1、熟悉公司的各级组织机构及相关的职能职责,了解项目运作流程,以便能很好的对来电咨询者起到明确周详的指引解说作用,树立公司良好的客户沟通氛围。
2、详细的了解公司各项目重要联络人员的联系方式和业务辖属范围,以便在外部来电来人咨询时能够及时准确的起到指引传达作用，督促售后。
3、熟知天然气和户内管道安装相关知识，做好客户电话24小时的接听，做到热情、耐心答复客户提出的问题；及时、准确的做到电话分流。
4、接到客户投诉电话，应稳定客户情绪，不推卸责任，做好解释工作。
5、当接到报修电话时应问清对方小区名称、楼栋、姓名、联系方式、安装（检）人员、售后单编号、目前情况等信息，尽量在电话里解决问题，无法解决的，及时安排报修并做好信息跟踪、反馈及录入汇总。 　　 　　
6、及时做好回访工作并向客服部经理反映回访情况。
7、接受服务规范的培训和监督检查，按服务规范行使职权。
8、执行上级安排的安检单、安装单和送货单录入工作，项目组工资核算和材料核对工作。
9、按时、按质、按量完成上级交办的其它工作。
任职要求：
1、22-28岁，女性，形象气质佳，谈吐大方，大专以上学历；
2、工作细致认真，谨慎细心，责任心强，工作有激情；
3、良好的团队协作精神，为人诚实可靠，品行端正；
4、拥有很强的计划性和执行能力；
5、熟悉常用办公软件，具有一定的文字功底，具备解决复杂问题、独立工作的能力；
6、有接待上级领导的经历，熟悉商务各种礼仪，较强的沟通能力和语言表达能力，能全心投入与公司共同成长；
7、简历务必附带免冠近照，无照片者不予考虑

         湖北亿全是一家多元化集团企业，国内营销总部坐落于武汉市东西湖区中部慧谷国际企业园。

       秉承“安全、创新、专业、共赢”的核心理念，亿全集团业务涉及天然气、暖通工程和电子商务三大版块，营销网络遍布全国16个省会城市，现拥有两个子公司（武汉备安燃气安全技术服务有限公司、湖北亿全通管业工程有限公司），六个省级分公司（江西、湖南、湖北、河南、云南、重庆），二十余个地级分公司，现为国内最大的燃气安装配套服务商和成套材料供应商之一，目前已与中国多家燃气供气企业及知名器具品牌达成战略合作伙伴关系。

        亿全集团旗下湖北亿全科技有限公司，是集研发、生产、营销、服务于一体的高新技术企业，主要生产经营燃、热器具设备安装材料。其安全、科学、时尚的产品设计理念，专业、配套、完善的一站式服务平台，迅速得到行业的共享与青睐。

       在新世纪的发展时期，锐意进取的“亿全人”既看到了眼前的方寸之地，也遥望到无边的广袤原野。坚持自主创新、积极开展产、学、研合作，加快行业资源的整合步伐，狠抓产品质量，扩大品牌营销战略：亿万燃气用户的安全保障是企业的奋斗目标。

    “博纳海川，信取天下”行业的认知，良好的信誉是企业成功的关键，我们深知企业的发展壮大离不开您的信任与支持。愿与您真诚合作，共创辉煌！


公司福利待遇：
1.带薪年假、婚假、产假、丧假，法定假期，并有相应的节日礼金及礼品；
2.不定期的旅游及外拓培训；
3.绩效奖金。

联系人：人事行政部 罗 联系电话：027-85580768
联系地址：武汉东西湖环湖路中部慧谷企业园 邮编：430000