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客服专员

四川方所文化创意有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2015-06-29
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

【岗位职责】
1
、熟练完成收银与结账作业;

2、提供良好商品包装,保证商品完整;

3、提供顾客咨询服务,协助顾客找寻商品;

4、提供会员卡申办与会员服务咨询;

5、有效处理顾客意見,维护顾客关系,提供良好购物体验;
6
、依据公司与主管需求,协助各重要项目的规划与执行;

7、完成上级交代的其他工作。

【任职要求】
1
、熟悉收银结账作业,有收银工作经验优先;

2、热爱客户服务工作,擅于沟通,能有效维护顾客关系;

3、耐心细致,有数字敏感度;
4
、相貌端正,形象气质良好,具有亲和力;

5、勤奋敬业,责任心强,有团体合作精神。

公司介绍

     四川方所文化创意有限公司,位于成都市锦江区中纱帽街8号,3800平方米的空间,由书店、美学生活集合店、服饰、Gallery、Café组成。其优质、独特的商品组合与空间规划,将创造出中国独一无二的新生活美学体系。
   
     方所为广州市例外服饰有限公司子公司。例外服饰创立于1996年,秉持创新的价值追求与传承东方文化,十多年来一直致力将原创精神转化为独特的服饰文化以及当代生活方式。