手机及IT产品售前客服代表
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2015-06-09
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:10
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作内容:
通过电话形式为手机及IT产品客户进行咨询、解答关于产品的参数、配置、存货情况、门店信息等的咨询,及提供在线预订、订单查询、订单修改等服务。为用户提供优质服务的同时准确记录用户信息。
岗位要求:
? 大专及以上学历(条件优秀可放宽到中专学历);
? 口齿清晰,声音优美,能说流利标准的普通话;
? 有较好的沟通、应变能力和服务意识;
? 打字速度不低于40个字/分钟。
通过电话形式为手机及IT产品客户进行咨询、解答关于产品的参数、配置、存货情况、门店信息等的咨询,及提供在线预订、订单查询、订单修改等服务。为用户提供优质服务的同时准确记录用户信息。
岗位要求:
? 大专及以上学历(条件优秀可放宽到中专学历);
? 口齿清晰,声音优美,能说流利标准的普通话;
? 有较好的沟通、应变能力和服务意识;
? 打字速度不低于40个字/分钟。
公司介绍
电讯盈科是由主席兼行政总裁李泽楷[1]创立的盈科数码动力有限公司,与香港电讯有限公司于二零零一年八月合并而成,在香港联交所(香港联交所上市代号:0008)上市,并在纽约证券交易所(纽约证券交易所:PCW)以美国预托证券形式上市。合并后的电讯盈科,已由一家以技术为主的电信公司,转型为一家以客为尊的综合通信服务供应商;现时在全球聘用员工一万三千五百多名。