重庆 [切换城市] 重庆招聘重庆客服及技术支持招聘重庆客服专员/助理(非技术)招聘

客服代表(10010)

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位描述:
1、接听所有客户的来电,处理客户正常业务咨询及业务办理;
2、准确的为客户提供相关问题的解答;
3、处理客户的正常投诉

入职要求:

1、大专及以上学历(条件优秀课适当放宽),18-35周岁
2、普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,声线有亲和力,具备客户服务意识;
3、具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟40个字以上;

4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度(每周综合工时40

小时);
5、有通信知识及电话营销经验者优先。

福利待遇:

1.带薪(全薪)培训,月平均工资收入:2200~2500。

2.福利:购买五险一金+额外商业医疗保险。

3.优越的休假制度:带薪休假、病假至少14天/年。

4.透明/公开/公正的升职加薪通道。

公司介绍

电讯盈科是由主席兼行政总裁李泽楷[1]创立的盈科数码动力有限公司,与香港电讯有限公司于二零零一年八月合并而成,在香港联交所(香港联交所上市代号:0008)上市,并在纽约证券交易所(纽约证券交易所:PCW)以美国预托证券形式上市。合并后的电讯盈科,已由一家以技术为主的电信公司,转型为一家以客为尊的综合通信服务供应商;现时在全球聘用员工一万三千五百多名。