客服代表
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:20
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位简介:
手机及IT产品售后技术支持岗位招聘计划,是致力中国未来高端手机及IT产品领域,顶级售后技术支持人才培养计划。电讯盈科重庆分公司计划于2014-3月份在重庆北部新区设立分中心,致力于为全球最知名的手机及IT产品提供售后远程技术支持服务。
工作时间:
综合工时制,平均每天8小时工作时间,每周不超过40小时工时,无夜班。轮班轮休。
岗位描述:
1、通过电话、Email、远程工具等为大中国区,电子类产品(尤其是计算机类产品)用户提供技术支持、售前、售后技术服务。
2、在线判断产品故障,根据标准化流程,为客户快速解决技术问题。
岗位要求:
? 大专及以上学历;
? 计算机相关专业优先(英文良好);
? 在校学习成绩优异,无不良记录;
? 良好的语言表达、及沟通能力;具备吃苦耐劳精神;
入职后由公司统一安排至上海或是广州培训(2-4个月)分批回重庆,培训期间正常支付工资并报销来回机票/火车票,并提供宿舍,驻外津贴等
员工福利:带薪年假8天+带薪病假6天
手机及IT产品售后技术支持岗位招聘计划,是致力中国未来高端手机及IT产品领域,顶级售后技术支持人才培养计划。电讯盈科重庆分公司计划于2014-3月份在重庆北部新区设立分中心,致力于为全球最知名的手机及IT产品提供售后远程技术支持服务。
工作时间:
综合工时制,平均每天8小时工作时间,每周不超过40小时工时,无夜班。轮班轮休。
岗位描述:
1、通过电话、Email、远程工具等为大中国区,电子类产品(尤其是计算机类产品)用户提供技术支持、售前、售后技术服务。
2、在线判断产品故障,根据标准化流程,为客户快速解决技术问题。
岗位要求:
? 大专及以上学历;
? 计算机相关专业优先(英文良好);
? 在校学习成绩优异,无不良记录;
? 良好的语言表达、及沟通能力;具备吃苦耐劳精神;
入职后由公司统一安排至上海或是广州培训(2-4个月)分批回重庆,培训期间正常支付工资并报销来回机票/火车票,并提供宿舍,驻外津贴等
员工福利:带薪年假8天+带薪病假6天
公司介绍
电讯盈科是由主席兼行政总裁李泽楷[1]创立的盈科数码动力有限公司,与香港电讯有限公司于二零零一年八月合并而成,在香港联交所(香港联交所上市代号:0008)上市,并在纽约证券交易所(纽约证券交易所:PCW)以美国预托证券形式上市。合并后的电讯盈科,已由一家以技术为主的电信公司,转型为一家以客为尊的综合通信服务供应商;现时在全球聘用员工一万三千五百多名。