淘宝客服代表
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2014-08-18
- 工作地点：重庆-永川区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：大专
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
为项目在中国地区客户提供优质的电话服务，在线技术支持，解答客户疑问，在线解决客户投诉，满意度调查，维护客服关系等。
任职条件：
普通话流利，表达能力强，具备客户服务意识，打字速度40字/分钟，大专及以上。
福利待遇：
1、薪资：基本工资+绩效+激励奖（月平均2000-3000元）
2、上五休二
3、奖金、津贴、加班费、年终奖
4、五险一金 +商业保险
5、带薪年假
6、法定节假日
7、完善的培训
发展空间：
客服助理--客服代表--客服主任--高级客户主任--培训主任--客户服务经理--高级客户服务经理--话务中心经理
公司名称：电讯盈科 PCCW
公司地址：重庆市永川区，外包服务园区A-2号楼（116或102直达）
传 真：60758109
联系电话：85352492（纪小姐）
邮箱：jane.ji@pccwteleservices.com.cn
公司主页：www.pccwteleservice.com
公司介绍
电讯盈科是由主席兼行政总裁李泽楷[1]创立的盈科数码动力有限公司，与香港电讯有限公司于二零零一年八月合并而成，在香港联交所（香港联交所上市代号：0008）上市，并在纽约证券交易所（纽约证券交易所：PCW）以美国预托证券形式上市。合并后的电讯盈科，已由一家以技术为主的电信公司，转型为一家以客为尊的综合通信服务供应商；现时在全球聘用员工一万三千五百多名。