重庆招聘

岗位职责
1、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
2、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定；
3、客服部整体业绩指标的规划以及预算评估、控制；
4、搭建客户服务系统平台，并不断优化；
5、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；
6、制定客户服务质量标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；
7、制定客服计划以提高客户满意度。
8、服务公司的会员，并做好会员的增值服务及后续跟进。


任职资格
1、大学本科及以上学历，企业管理、公共关系等相关专业优先；
2、5年以上客服实操管理经验，具有相关领域从业经验者优先；
3、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
4、具备优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；
5、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。

 仟丝缘饰品有限公司是一家集设计、生产、销售、服务于一体的发饰全国专卖连锁机构。公司以超前的思维意识，瞄准了当前的饰品市场，以其准确的市场定位，形成了一种势不可挡的局面。随着国内经济的复苏，生活质量的改善，人们对美的追求愈演愈烈，对饰品的需求也越来越大，故仟丝缘应蕴而生。仟丝缘饰品融入了东西方文化之精髓，聚合全球顶尖流行元素，打造出东方女性独特的典雅与美丽，在最大程度上让女性魅力得以完美体现。仟丝缘以其品种的多样化、精美化、时尚化及丰富的文化底蕴必将独领风骚！

    
            公司实行一次消费、终身免费设计个性造型的经营模式，即在仟丝缘购买了任意一款饰品，便可到仟丝缘任何一家连锁店享受免费设计发型和个性造型的服务。以前顾客要做一个整体造型，可能要通过多个行业、多个部门的协作，而现在仟丝缘可为您提供一站式的服务：发型设计、妆面设计、脸型与服饰的搭配。仟丝缘饰品，装扮靓丽人生！

    
            优质的服务能让每一位顾客感到宾至如归的感觉，得到了广大消费者的一致好评。仟丝缘坚信顾客就是上帝，顾客永远没有错，顾客的满意就是我们最大的追求，也是仟丝缘人的坚定信念。

    
            爱美之心人皆有之，由此女性对饰品的需求与日俱增,经过大量的市场调查与分析，加上多家单店经营的成功经验，确立了适合国内消费水平的中高档产品。仟丝缘本真诚信、创新、团结、进取、服务、学习和共享的企业精神使企业文化更加的人性化、科学化和品质化。挑战自我，把握机遇，仟丝缘将于各位朋友共勉、共享、共赢！