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前厅值班经理

万友风庭酒店

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-07-15
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:宾客服务经理  大堂经理

职位描述

? 职位描述:
协助、指导前台服务员按标准完成各项工作任务;
? 控制房态,达到收益最大化,并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店;
? 负责处理宾客投诉,超过职责权限,及时请示酒店总经理;
? 按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作;
? 负责夜间审核,对各类报表进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐;
? 对餐厅的日常管理;
? 根据酒店总经理的要求和分工,组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作;
? 掌握监控和酒店安全状况动态信息,定期对消防器材和安全设施定期检查,做好监护,确保器材可用;
? 完成上级指派的其它工作。
岗位要求:
? 中专以上学历,年龄在35岁以下;
? 具酒店前厅服务和管理两年以上工作经历,了解客房和餐厅规范流程;
? 工作勤奋,具有良好的沟通和协调能力,电脑操作熟练;
? 普通话标准,品貌端正;

联系电话:13996266845

公司介绍

“万友风庭”是西南兵器工业公司旗下现代综合服务业的精品商务连锁酒店,公司创立于2013年2月,注册资金3000万元,是目前最年轻的品牌连锁店。公司以 “国风”文化为主线,将“时尚”与“文化”融入一体,打造具有文化氛围的特色商务连锁酒店,具有时尚现代、便捷舒适、高性价比的特点。公司致力于缔造专属于商务人群的新型旅居领地,也是“万友风庭”品牌的创新亮点。