客服专员
重庆小菜娃科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2015-02-28
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:2
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
【职位描述】
1、负责接听公司客服热线,为客户提供优质的服务(产品咨询、订单查询、服务投诉等);
2、树立“客户至上”的理念,严格按照培训的标准化语言对客户进行服务,态度热情、亲和力强,自觉维护公司形象;
3、将客户反映的问题做好记录并及时反馈给相关部门,准确为公司提供数据;
4、服从工作安排和管理,积极完成公司下达的各项任务和指标。
【任职要求】
1、高中/中专以上学历,欢迎应届毕业生;公司提供培训;
2、普通话标准,声音甜美,打字速度30字/分钟以上;
3、表达、沟通能力强,有较好的责任心和客服意识,工作积极主动;
4、能接受夜间工作安排,积极面对日常工作压力。
【工作时间】
轮班制,每班不超过8小时,夜班至23:00结束。
【薪酬待遇】
转正后员工综合月收入2200—3000元以上。
【工作地点】 渝中区大礼堂北楼
1、负责接听公司客服热线,为客户提供优质的服务(产品咨询、订单查询、服务投诉等);
2、树立“客户至上”的理念,严格按照培训的标准化语言对客户进行服务,态度热情、亲和力强,自觉维护公司形象;
3、将客户反映的问题做好记录并及时反馈给相关部门,准确为公司提供数据;
4、服从工作安排和管理,积极完成公司下达的各项任务和指标。
【任职要求】
1、高中/中专以上学历,欢迎应届毕业生;公司提供培训;
2、普通话标准,声音甜美,打字速度30字/分钟以上;
3、表达、沟通能力强,有较好的责任心和客服意识,工作积极主动;
4、能接受夜间工作安排,积极面对日常工作压力。
【工作时间】
轮班制,每班不超过8小时,夜班至23:00结束。
【薪酬待遇】
转正后员工综合月收入2200—3000元以上。
【工作地点】 渝中区大礼堂北楼
公司介绍
重庆小菜娃科技有限公司,是一家运营绿色生鲜食品的电子商务企业,目前已在上海股权托管交易中心上市,股票代码:201116。目前主推“菜来了”一站式绿色食品网购平台,专注于绿色食品销售,发展线下终端配送和电子商务相结合的食品销售新模式,致力打造成西南首家绿色食品网购平台。
公司在系统平台、采购、仓储、配送和客户关系管理等方面大力投入,总投资达数千万元,目前已形成从农产品采购、分拣和加工、仓储至配送的科学、高效的运营流程。产品覆盖放心蔬菜、精品水果、粮油干副、营养禽蛋、冷鲜肉品、休闲食品等6大细分品类,所售产品涉及到与生活相关的方方面面,为用户提供全方位一站式绿色食品网购服务。目前已与房地产、航空和金融领域等多个企业具有合作关系,项目惠及主城40万以上人口。
公司运用独特的商务模式和创新型技术平台,采用线上订购,线下配送的方式,承诺当天下单,次日配送到位,以确保新鲜绿色无公害的农产品能高质量、低成本、快速度、高效率的流通,让用户畅享一站式全新的生活方式和便捷的购物体验。
“专注每个细节,追求最完美的用户体验,打造优质便捷的都市生活” 一直是重庆小菜娃科技有限公司的核心经营理念;让用户足不出户,享受优质绿色食品送货上门的便捷生活,是公司不懈的追求。
公司在系统平台、采购、仓储、配送和客户关系管理等方面大力投入,总投资达数千万元,目前已形成从农产品采购、分拣和加工、仓储至配送的科学、高效的运营流程。产品覆盖放心蔬菜、精品水果、粮油干副、营养禽蛋、冷鲜肉品、休闲食品等6大细分品类,所售产品涉及到与生活相关的方方面面,为用户提供全方位一站式绿色食品网购服务。目前已与房地产、航空和金融领域等多个企业具有合作关系,项目惠及主城40万以上人口。
公司运用独特的商务模式和创新型技术平台,采用线上订购,线下配送的方式,承诺当天下单,次日配送到位,以确保新鲜绿色无公害的农产品能高质量、低成本、快速度、高效率的流通,让用户畅享一站式全新的生活方式和便捷的购物体验。
“专注每个细节,追求最完美的用户体验,打造优质便捷的都市生活” 一直是重庆小菜娃科技有限公司的核心经营理念;让用户足不出户,享受优质绿色食品送货上门的便捷生活,是公司不懈的追求。
联系方式
- 公司地址:重庆市渝中区大礼堂北楼一楼
- 邮政编码:400000