客服主管
重庆嘉裕房地产
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2015-02-28
- 工作地点:重庆-江津区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
职位描述:
1.负责协调内外部相关部门,按时完成网签手续及预售许可证办理等售前相关事务。
2.网上合同备案,及买卖合同的变更、注销等事务的办理。
3.组织销售代理公司、银行等单位,积极协助客户办理按揭手续。
4.组织物业公司等内外部单位,积极协助业主办理大小产权证等事宜。
5.建立销售期间客户档案及信息,并进行销售档案管理。
6.配合部门负责人组织编制和评审客户满意度提升指标及措施方案;
7.负责项目前期物业管理服务工作的开展;
8.配合部门负责人组织客户会所的运作、组织客户活动;
9.配合部门负责人组织其他售后服务的开展;
10.在工程移交前,协助物业公司组织物业服务工作的开展。
岗位要求:
教育背景:本科及以上学历,物业管理、市场营销等相关专业。
工作经验:具有3年以上的房地产项目客户服务管理经验,对项目权证、按揭手续办理的业务流程、行业规定非常熟悉,完整操作过1个以上商品房项目的全程客服工作。
技能技巧:
1.具有独立进行业务谈判和交涉的能力;
2.具有独立规划业务工作的能力,数据分析能力;
3.熟练掌握OFFICE办公软件。
态度要求:
1.爱岗敬业,勤奋好学,工作踏实,严谨负责,服从分配;
2.具有较强的工作事业心、工作沟通协调和推进工作能力;
3.工作积极主动,态度乐观,能够接受高强度工作。
1.负责协调内外部相关部门,按时完成网签手续及预售许可证办理等售前相关事务。
2.网上合同备案,及买卖合同的变更、注销等事务的办理。
3.组织销售代理公司、银行等单位,积极协助客户办理按揭手续。
4.组织物业公司等内外部单位,积极协助业主办理大小产权证等事宜。
5.建立销售期间客户档案及信息,并进行销售档案管理。
6.配合部门负责人组织编制和评审客户满意度提升指标及措施方案;
7.负责项目前期物业管理服务工作的开展;
8.配合部门负责人组织客户会所的运作、组织客户活动;
9.配合部门负责人组织其他售后服务的开展;
10.在工程移交前,协助物业公司组织物业服务工作的开展。
岗位要求:
教育背景:本科及以上学历,物业管理、市场营销等相关专业。
工作经验:具有3年以上的房地产项目客户服务管理经验,对项目权证、按揭手续办理的业务流程、行业规定非常熟悉,完整操作过1个以上商品房项目的全程客服工作。
技能技巧:
1.具有独立进行业务谈判和交涉的能力;
2.具有独立规划业务工作的能力,数据分析能力;
3.熟练掌握OFFICE办公软件。
态度要求:
1.爱岗敬业,勤奋好学,工作踏实,严谨负责,服从分配;
2.具有较强的工作事业心、工作沟通协调和推进工作能力;
3.工作积极主动,态度乐观,能够接受高强度工作。
公司介绍
嘉裕集团,是以房地产业为龙头,以酒店业、文化传媒、商业四大业态并举,兼容贸易、资产管理、物业管理、旅游等产业,经过十多年的稳步发展,已成为广东最具实力的跨区域、跨行业的综合性集团之一。
近十多年来,嘉裕集团相继在广州成功开发了龙口花园、希尔顿阳光国际公寓、维家思广场、***广场、珠江新城嘉裕礼顿阳光国际公寓、嘉裕 君玥公馆、嘉裕 丹顿阳光众多知名项目后,2012年将推出珠江新城块国际白金五星级商住项目以及大型园林商住项目,并全面启动成都、重庆、宁波、武汉等城市的大型综合项目。
嘉裕集团现处在跨区域、规划化的高速发展阶段,现诚挚邀请具有事业雄心、愿意接受挑战的地产精英加盟。
关于谨防虚假招聘信息的声明
近期,本公司接到来电反映有单位或个人在电话中以嘉裕集团名义讹称招聘实习、试用、应届毕业生及工作人员。此举严重侵害求职者的合法权益和本公司的企业形象,在社会上造成极恶劣的影响。为此本公司发表声明如下:
1、我公司仅通过智联招聘、前程无忧、南方人才网、猎聘网发布招聘信息,请各位应聘者切勿轻信以其他方式发送的面试、试用或录用通知。
2、本公司严格按照国家相关法律法规和有关规定开展招聘工作。本着对求职者负责的态度,所有招聘均通过直接面谈、电话沟通、EMAIL等方式进行,使用的电话均为公司办公电话(座机)。
3、我公司从未要求应聘者前往除我公司办公地点以外的其他任何地点进行面试,在招聘、面试、以及入职培训过程中,也不会向应聘者索取任何费用,请应聘者谨慎判断。
4、其他任何机构或个人冒用本公司名义进行招聘的,概与本公司无关,对其侵害我公司合法权益的行为,我公司将严厉查处并追究其法律责任。再次提醒广大求职者谨防招聘诈骗,遇有违法违规招聘行为可向本公司或当地公安机关举报。
如应聘者对招聘信息有任何疑问,请致电我公司正式公布的联系方式进行咨询和甄别。
咨询电话:020-87513900
集团地址:广州市天河北路470号希尔顿阳光401
嘉裕集团人力资源管理中心
2013年3月18日
近十多年来,嘉裕集团相继在广州成功开发了龙口花园、希尔顿阳光国际公寓、维家思广场、***广场、珠江新城嘉裕礼顿阳光国际公寓、嘉裕 君玥公馆、嘉裕 丹顿阳光众多知名项目后,2012年将推出珠江新城块国际白金五星级商住项目以及大型园林商住项目,并全面启动成都、重庆、宁波、武汉等城市的大型综合项目。
嘉裕集团现处在跨区域、规划化的高速发展阶段,现诚挚邀请具有事业雄心、愿意接受挑战的地产精英加盟。
关于谨防虚假招聘信息的声明
近期,本公司接到来电反映有单位或个人在电话中以嘉裕集团名义讹称招聘实习、试用、应届毕业生及工作人员。此举严重侵害求职者的合法权益和本公司的企业形象,在社会上造成极恶劣的影响。为此本公司发表声明如下:
1、我公司仅通过智联招聘、前程无忧、南方人才网、猎聘网发布招聘信息,请各位应聘者切勿轻信以其他方式发送的面试、试用或录用通知。
2、本公司严格按照国家相关法律法规和有关规定开展招聘工作。本着对求职者负责的态度,所有招聘均通过直接面谈、电话沟通、EMAIL等方式进行,使用的电话均为公司办公电话(座机)。
3、我公司从未要求应聘者前往除我公司办公地点以外的其他任何地点进行面试,在招聘、面试、以及入职培训过程中,也不会向应聘者索取任何费用,请应聘者谨慎判断。
4、其他任何机构或个人冒用本公司名义进行招聘的,概与本公司无关,对其侵害我公司合法权益的行为,我公司将严厉查处并追究其法律责任。再次提醒广大求职者谨防招聘诈骗,遇有违法违规招聘行为可向本公司或当地公安机关举报。
如应聘者对招聘信息有任何疑问,请致电我公司正式公布的联系方式进行咨询和甄别。
咨询电话:020-87513900
集团地址:广州市天河北路470号希尔顿阳光401
嘉裕集团人力资源管理中心
2013年3月18日
联系方式
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