重庆招聘

岗位职责：
1、接听400客户服务热线的客户来电，解答客户的业务咨询；
2、了解客户需求，为客户提供完整准确的方案及信息；
3、通过电话跟进客户的需求及意见，调查及回访客户；
4、整理及汇报客户的需求及意见，提升客户满意度；

岗位要求：
1、大专或以上学历（可接受应届毕业生）
2、熟悉办公软件和网络工具，具有基本电脑使用能力；
3、口头表达清晰、普通话标准；
4、具备较强的的语言沟通能力，能承受一定的工作压力；

福利及待遇：
1、 入职购买五险一金；平均年薪4-5W；
2、 每月轮休8天，每天工作八小时制；
3、完善的晋升空间：组长、客服主管、客户关怀主任、培训专员/主管、质量监控等。

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    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。