重庆招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用各类办公软件等工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

重庆奥丰汽车销售服务有限公司位于重庆市北部新区黄山大道东段180号，投资300余万元兴建的现代化专业汽车销售售后企业。涵盖整车销售、精品美容、售后服务、零配件供应四个大类。销售部销售各类高中低端品牌以及进口美规、中东、中规车型并提供“一站式”保险、按揭、二手车置换等服务；售后维修部是“一汽集团”特约维修站点,主要从事奥迪、丰田等各种中高档名车的维修、保养、美容、装饰等专业服务，并与人保保险公司合作，让您享受最方便快捷的购买保险与理赔及维修的一站式服务，同时零件供应部提供技术支援与培训，及各型自动变速器的维修与置换业务。精品美容部拥有整套目前全国范围内的先进洗车设备，同时经营各类汽车精品装饰、整车镀膜、贴膜等业务。现在公司处于快速发展时期，在南坪、西彭、合川和长寿均新开设了分店，公司将会以公平、公正的原则为旗下员工提供充分的发展平台，从而达到双赢的最终目标。