客户经理
重庆百年恒华实业集团港宏汽车服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2015-02-28
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
工作地点:北部新区人和中央美地旁
主要职责:
1、对客户代表进行培训、激励、评价和考核;
2、对公司产品的售后服务和维修管理;
3、客户接待管理工作;
4、安排人员上门维修服务并做好工作记录;
5、努力提高上门服务的工作质量;
6、抓好客户档案资料管理工作;
7、填报材料进消存报表;
8、协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育;
9、做好维修工具的领用保管与登记管理;
10、有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
岗位要求:
1.具有大专以上文化程度和管理协调能力;
2.有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细;
3.有较强协调能力和沟通能力。
主要职责:
1、对客户代表进行培训、激励、评价和考核;
2、对公司产品的售后服务和维修管理;
3、客户接待管理工作;
4、安排人员上门维修服务并做好工作记录;
5、努力提高上门服务的工作质量;
6、抓好客户档案资料管理工作;
7、填报材料进消存报表;
8、协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育;
9、做好维修工具的领用保管与登记管理;
10、有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
岗位要求:
1.具有大专以上文化程度和管理协调能力;
2.有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细;
3.有较强协调能力和沟通能力。
公司介绍
重庆百年恒华实业集团港宏汽车服务有限公司,隶属于重庆百年恒华实业(集团)有限公司,主营上海通用授权别克品牌汽车的销售维修4S店,并在涪陵设立了分公司,进一步拓展了区域销售市场,在南坪设立了分公司,专门从事二手车业务。 公司位于重庆市的核心区域、交通便捷的北部新区香锦路6号(人和立交旁),占地面积3500㎡,是重庆地区最早按厂家标准建立的规范汽车4S店。 自1999年9月11日成立以来,被上海通用汽车有限公司评为1999年度最佳环境设施销售服务中心、2000年度最佳合作伙伴奖、2004年度销售维修双三星服务中心、2005年度三星级售后维修服务中心、2006年度三星级售后维修服务中、2007年度三星级维修服务中心,2008年度重庆十佳经销商等。2008年度别克4星服务中心等。