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客服专员

重庆海融金鼎科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-07-19
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:1.负责公司客户关系的管理及维护
2.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户 反馈;
3.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
4.负责公司客户各种活动的组织开展、策划
5.负责公司项目项目的后期跟进

任职要求:1.大专以上学历,女士优先
2.有互联网、金融行业客户关系管理工作经验优先
3.有良好的组织沟通能力,协调解决问题能力
4.形象气质佳,反应灵敏,心里承受能力强
5.优秀应届毕业生亦可

公司介绍

    重庆市海融金鼎科技发展有限公司成立于2014年,公司位于:重庆市北部新区泰山大道西段2号贝蒙盘古3幢6-3。公司主要负责互联网金融理财产品的研发及销售。公司旗下目前正在筹备运营一家创新型的互联网金融P2P平台-中金汇通。
    中金汇通是海融金鼎公司2014年推出的个人对个人网络借贷服务平台,为有资金需求的借款人和有理财需求的出借人搭建了一个轻松、便捷、安全、透明的网络互动平台。个人借款人在网上发布借款请求,通过信用评估后,获得出借人的信用借款资金支持,用以改变自己的生活,实现信用的价值;而个人出借人获得经济收益和精神回报双重收获。
    公司引入国外先进的信用管理理念,结合中国的社会信用状况,为平台两端的客户提供包括信用咨询、评估、信贷方案制定等多方面专业的全程信用管理和财富管理服务。通过中金汇通网络借贷平台,使两端客户之间的信贷交易行为变得更加安全、高效、专业、规范。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:重庆市渝北区泰山大道西段2号贝蒙盘古3栋6-3