客服、收费员
重庆银翔天然气有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质 新能源
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:重庆-北碚区
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 石油天然气技术人员
职位描述
岗位职责:
1、负责用户宣传,用户巡检和用户回访工作。
2、负责天然气初装、维修、拆迁改造和燃气销售等业务的电话接听、接待、受理、收费及与其他部门的衔接工作。
3、负责与用户签订天然气安装合同,工业用户抄表,新用户培训,用气费用结算,为新用户办理微机建档手续等。
4、负责所辖业务的年、季、月、日报表的编制、汇总、统计工作,并确保报表的及时、准确。
5、负责接待用户咨询、处理用户投诉以及用户信息反馈工作。
6、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度,提高工作效率和服务标准,维护公司良好的社会形象
7、熟练掌握收费系统软件的各项功能,严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、制卡、统计、汇总等业务操作。
8、严格执行公司的财务制度,严禁弄虚作假、谋取私利,做到系统数据、票据、款项三相符,日结日清,款项及时上缴财务。
9、做好上级交办的其它工作任务。
任职要求:
1、30周岁之内女性,形象气质佳。
2、吃苦耐劳,服从安排,愿意稳定在公司发展。
3、有相关工作经验者优先。
福利待遇:
1、早九晚六,周末双休,享受国家法定节假日休假。
2、提供工作餐及员工宿舍,购五险。
3、月薪+电话补贴+年底双薪+节假日红包
符合条件者请发送含个人照片的详细简历至邮箱!
公司介绍
我公司位于合川区北汽银翔工业园内,是一家以管道天然气供应为主的燃气企业,主要从事管道天然气供应,燃气管道安装建设,燃气高新技术开发等。