重庆 [切换城市] 重庆招聘重庆客服及技术支持招聘重庆客服专员/助理(非技术)招聘

呼叫中心--客服坐席(职位编号:YS10302)

重庆亚信控股股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:银行  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-07-31
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位描述
1、为客户提供标准化、专业及高效的服务;
2、挖掘客户需求,判断客户需求真伪;
3、深入理解客户需求,为客户匹配最优质的公司产品以解决客户需求;
4、完成公司制定的客户服务级别;
5、达成呼叫中心对客户服务人员的各种专项考核;
6、及时反馈服务过程中出现的问题;
7、上级安排的其他临时工作 。

任职要求:
1、主动沟通意识及良好的沟通协调能力、组织能力、学习能力等;
2、较强的服务意识,以客户为导向的思维方式;
3、有坐席相关工作经验,普通话标准,声音甜美,音质清晰;
4、较强的客服意识及客户服务技能;
5、较强随机应变的问题处理能力。

公司介绍

亚信控股股份集团于2012年2月成立,秉承“诚信、承诺、创新、合作”的经营理念,“诚心、诚信、成长、诚未来”的企业核心价值理念,高度注重企业文化的建设,吸引并凝聚了一批金融投资、法律、理财、信贷、管理等多领域多技能人才的加盟并依托庞大的专家智囊团队,搭建起科学合理的企业管理架构,形成了一套完整的风险评价与防范体系。亚信控股股份集团是为实现亚信“一五”战略发展目标,确保可持续发展而成立的具有亚信特色的现代化股份制企业。

集团下设重庆亚信圆通投资信息咨询有限公司、重庆博富投资管理有限公司、重庆恒通融资担保有限公司、重庆金鼎教育培训学院等全资子公司。集团股东背景行业涉足:房地产开发销售、矿产开发、教育培训、金融投资、商贸流通等众多领域。

    重庆亚信圆通投资信息咨询有限公司隶属于亚信控股集团,借助中国金融行业改革的春风,公司立足于搭建最佳的金融服务平台,专注于中小微企业融资与中高端客户理财。

亚信圆通为符合集团可持续性发展的需要,为客户、股东、员工带来更多的回报,开创了以下科学的经营管理模式:
  “中介+担保”民间金融模式、
  “资金俱乐部”创富会员模式、
  “中介反担保”无忧借贷模式、
  “中介+商会”民资服务模式、
  “资产证券化”投资理财模式
  “形象+服务”标准管理体系、
  “激励+约束”绩效管理体系、
  “考察+跟踪”风险管理体系、
  “文化+教练”人本管理体系、
  “策划+网络”企划宣传体系、
  “装备+保障”总务管理体系等数十种科学运作模式及体系。
  集团总部位于重庆市江北区核心商圈协信中心18楼,在江北、渝北设有分理处,拥有“理财中心”、“信贷中心”。作为集团战略发展重点,将从专业服务个人及中小微企业出发,通过全心全意服务客户,切实以自身专业所长,奠定“亚信元通”品牌在重庆乃至于未来全国金融服务市场中的领军品牌。

联系方式

  • 公司网站:http://www.yashin.com.cn
  • 公司地址:重庆市江北区观音桥协信中心C幢18楼
  • 邮政编码:400000
  • 联系人:喻先生
  • 电话:(023)81985555