重庆招聘

帮某上市化妆品公司招聘（代招）客服培训师
岗位职责：
1.建立并优化培训制度、流程，建立培训体系，以达到确保呼叫中心正常运营的目的，满足运营需要；
2.通过制定培训计划，监控培训过程，评估培训效果以达到客户对项目的要求；
3.收集各种培训信息，评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训方式；
4.通过定期的培训规划，控制员工流失率，稳定呼叫中心内部联系；
5.协调公司内部培训资源，以帮助项目更好的发展；
6.有1年以上大型呼叫中心工作经验，有呼叫中心培训经验，能独立开展培训工作；
7.具备护肤品或美妆类工作背景或者相关行业工作经历，熟悉护肤品基础知识优先；
8.属于客户服务培训，没有绩效的考核，工作轻松。

任职要求：
1，大专以上学历，有相关培训经验；
2，较强的课程组织能力、演讲能力；
3，具有多任务管理、规划和跟进的能力；
4，较好的辅导能力；
5，熟练使用日常办公软件；
6，有服务意识；较好的协调能力、沟通能力。能够承受一定的工作压力。
福利待遇：入职购买五险一金 9点到18点，双休 薪资3K --3.5K

成都人瑞启程教育咨询有限公司专注于呼叫中心行业