重庆招聘

岗位职责;

1. 负责公司电商平台（如淘宝 天猫等）的客服在线咨询回复，实时回复顾客咨询并熟练使用快捷工具，快速解答顾客疑问；

2. 有效引导顾客下单并进行关联产品推荐，实现横/纵向拉单提升客单价；

3. 日常订单催付和缺货处理以及大促缺货应急方案执行；

4. 针对售后异常原因的未完结订单以及快递异常件进行跟踪处理；

5. 负责与快递公司以及O2O店铺日常协调和沟通以及日常管理；

6.客服日常数据统计和整理以及上级指派的其他任务。

任职资格：

1、良好的服务意识

2、基本能力：倾听，理解，表达； 高级客服判断要点：灵活应变性，抗压力，协调力，沟通力。

LINC chic 金羽杰公司概况
 
创立于2004年的LINC chic金羽杰，一直致力于时尚羽绒服的设计精研，以对时尚“不安分”的心态游走在羽绒服品牌的前沿。
金羽杰的不安分体现在对于时尚的深刻感知与精彩演绎——从产品到品牌再到经营模式，LINC chic金羽杰一直都在不断突破、不断绽放。2010年，LINC chic金羽杰与法国知名奢侈品设计机构合作，携手推出奢华格调Luxury Style 系列，将国际前沿时尚融入羽绒服设计。同年3月，成功邀请国际巨星舒淇为公司中国区品牌代言，对LINC chic金羽杰的时尚理念做了进一步诠释。2012年，LINC chic金羽杰在业内率先引入全新商业模式，并同国内各大B2C商务平台进行合作，进军电子商务领域。
在经历了国际国内市场的严苛考验后，LINC chic金羽杰现已成功覆盖全国22个省市，拥有千余家终端门店，并广受各界时尚顽主的追捧，在时尚羽绒服领域成为领军品牌，并成为了都市***率性、自我、个性、新潮的标签。

LINC chic 金羽杰品牌简介

‣ 品牌定位 —“不安分It’s me”
LINC chic金羽杰主要面向25--30岁左右的年轻时尚都市***。
族群；时尚顽主。既是自由职业着，也可以是都市白领。长期游走于时尚圈，是朋友圈里的焦点，散发无限吸引力。
她们独立，个性鲜明，有太多的想法想要表达，生活充满激情；她们注意打扮，喜欢做面子工程；她们容易冲动购物，对价格敏感，却更爱追随品牌，既要时尚也要实惠。但同时她们也年轻、迷茫，对自己在社会上的身份感到疑惑，急切的想要通过装扮和行为为自己定位。
她们拒绝平庸、标榜个性，爱新鲜、爱自由，她们希望与众不同，需要通过装扮表达自己；不安分是她们对待生活的态度，她们需要一件合适的战袍去诉说自己的时尚观念。
基于此，LINC chic金羽杰将自己定位为“不安分It’s me” 。这种不安分是叛逆、率真、自我、张扬的个性，也是勇于尝鲜，追求品味，出格出位的时尚观念。
因为时尚顽主们的不安分，所以她们成为时尚Icon，灵感缪斯，时尚缔造者。LINC chic 金羽杰用自己不安分的时尚基因，为这群先锋时尚的***们设计战袍。其以独特的廓形、摩登的设计、流畅的线条以及吸睛的配色诠释着不疯魔不成佛的时尚心情，顺应着她们多变、悦己的时尚态度。LINC chic 金羽杰以中等价位的高品质羽绒服，打造让年轻时尚的追逐者更容易接受的高品质时尚品牌。
上班时间及福利待遇：朝阳区CBD超甲级写字楼，朝九晚六，周末双休，五险一金（入职就购买），试用期可提前转正。