重庆招聘

岗位职责：
1、熟练掌握有关法律法规、商场售后服务规定。
2、受理客户售后、投诉等电话问题，进行记录反馈等工作。
3、进行投诉监督，跟进分站投诉处理及执行进度，处理结果回访。
4、关注平台各项客户投诉，进行汇总，协助领导分析，提出改善方案。
5、进行服务监督，对分站活动综合满意度抽样调查回访，信息汇总。
6、处理领导交代的其他售后支持工作。
7、协助部门经理在职责范围内同外界保持业务联系，做适度公关。
8、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：
1、大专以上学历；
2、熟悉相关的法律法规，特别是对《合同法》和《消费者权益保护法》能灵活加以运用；
3、熟练使用相关办公软件；
4、具备良好的分析判断能力、应变能力、语言表达能力，协调能力和团队合作精神；
5、勤奋、诚恳、灵活、有责任心，公正、严谨、敬业、主观能动性强。
6、该工作岗位平时办公地点在大足，投递简历前请注意。

上海南硕资产经营管理有限公司是新明集团商业地产运营商，目前运营新明集团旗下所有商业地产项目。我们公司致力于城市综合体的整体商业运营管理，从商业定位研究、商业规划设计、招商筹建、营销推广、品牌建设和工程物业后期营运需求。

公司享有项目在上海、重庆、安微、浙江、山东的主要发展城市，以现有项目的五个城市为发展点，将战略辐射到江苏、山东、天津、河北、山西、河南、安微等系列沿海城市、中部地区及省会城市，做为下一步的项目重点发展区域。
  
公司现在拥有国内经验丰富的商业地产招商筹建团队，全国领先的商业综合体投资运营管理团队，高级住宅经营管理团队及国际专业水平的高端会所运营管理团队，具有强大的企业核心竞争优势。

重庆南硕资产经营管理公司，负责招商运营重庆中国西南城项目，该项目占地500亩，总建筑面积约56万平米，涵盖了建材家居市场，皮革、服装市场，家用电器、生活超市、电脑数码广场，休闲、娱乐、餐饮，物流与配送中心及其配套等，填补了大足区大型商业综合体的空白，提升了大足区在重庆城市发展中的地位，加快了大足区第三产业的发展，促进区域的经济繁荣。项目一期总投资约20亿人民币，预计2014年底可投入使用，项目建成繁荣后，预计实现年销售收入不少于100亿元，实现年税金达6亿元以上，解决3万人就业。