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企业服务专员

北京广典科技管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-07-04
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客户代表  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作成果:

1、通过完善的客户服务意识与行动提高客户对产品的满意度。

2、通过专业能力发挥客户服务优势提升续费率,完成中心下达的任务指标。

岗位职责:

1、通过网络或电话方式,与企业客户进行沟通,协助企业完成招聘工作;
2、通过对工众网企业网页及企业招聘广告信息的设计,提高广告消化速度;
3、通过对客户的生产数据分析、接听录音分析,对客户进行培训指导等工作,提高广告招聘效果;
4、处理企业投诉,协调公司内部各单员负责人,解决客户在产品使用过程中的问题;

任职要求:

1、年龄18-30周岁,普通话标准;
2、高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;
3、踏实肯干,沟通能力较强,认同售后服务工作;
4、大专及以上学历,1年以上相关工作经验。

以上岗位一经录用,公司将提供广阔的发展平台及优厚的福利待遇,签订正式劳动合同,缴纳五项保险。

山东分公司地址:济南市经五路171号济南宾馆院内 西北角二层楼。

交通路线:可乘坐13、29、K58、K59、101、104路公交车,在济南宾馆下车。

联系电话:0531-58965991,58965973;

联系人:刘经理,柏老师。

公司介绍

        广典集团(www.chinaSNS.com)是中国领先的在线垂直社交网络服务运营商,在互联网业务、无线数据业务等方面拥有丰富的资源和强大的整合运营能力。集团在上海、北京、山东、重庆都设立有业务和运营中心。

    广典集团旗下工众网(www.gzhong.cn)是国内最大的“蓝灰领在线职业介绍”服务平台。

   工众网是科技部“十二五”国家科技支撑计划城乡统筹农民工就业项目的主体承担单位;工众网还是国家人力资源和社会保障部“农民工就业《一线观察》项目”承担单位。是国家解决农民工就业问题的示范工程;
    
    工众网是国内最大的“蓝灰领在线职业介绍”服务平台,为工众提供基于“SNS+专业机构”的免费、真诚、专业在线职业介绍服务。自2008年起,已经免费为300多万工众提供了职业介绍服务。在2011年,每日提供职业介绍近10万次。
    
    工众网是国内最大的“在线招工”服务平台,已经为几万家企业提供了工众人才。工众网是第一个对招工企业按照效果付费的招工平台,招工覆盖地域最广,工种最全,而且企业接到的不是简历,是有意向的求职电话。

    工众网是国内最大的第四方劳务电子商务平台,与近千家人力资源服务机构建立了合作关系,合作伙伴涉及900多个工种领域。

    广典集团旗下西陆网(www.xilu.com)是中国第一军事门户网站。

    西陆网是广大网友全方位关注军事的第一选择。自1999年创办以来,一直伫立在军事网站的前沿。目前已拥有100万开放式论坛、40多万私密型论坛,1500万注册用户。西陆网汇集权威将领与知名专家,与广大军事爱好者共同关注世界军事局势,解析军事热点事件,洞察国际军事博弈,探究大国崛起之路,是中国军事网络媒体的领军先锋。

    公司一直致力于探索“成为一家伟大的企业”的发展道路,倡导“志、勤、思、和、创、实、正”的价值理念,因迅速发展需要大批优秀人才的加盟,现面向社会招聘英才,欢迎优秀的您与我们携手,共创您和广典的美好未来!