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技术支持工程师(重庆)

武汉天喻信息产业股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-15
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话良好
    英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

技术支持工程师(卡片):
任职要求:
1.计算机、通信相关专业,统招本科及以上学历;
2.具有1年以上智能卡行业工作经验;
3.熟悉VC或JAVA编程;
4.有良好的沟通和协调能力,能就公司产品跟客户进行方案交流和技术讨论;
5.有电信运营商SIM卡技术支持及工具开发经验者优先;
6.有金融EDEP、 PBOC现场发卡/调测和技术或开发经验者优先;
7.有社保/公交项目技术支持或开发经验者优先。
岗位职责:
1. 负责对客户提供日常的技术支持,包括售前的技术咨询、方案及应用的编写、讲解、售中产品现场测试以及产品售后问题的分析、反馈、协调解决;
2. 配合应用开发人员进行项目实施,能及时准确反馈现场问题,负责产品在现场的调试和测试;
3. 跟进项目的测试、实施进度,及时反馈问题并配合研发完成问题修正和验证测试;
4. 准确了解和理解客户的技术需求,配合产品部门针对客户需求编写相关解决方案,提供技术咨询。

技术支持工程师(系统解决方案):
任职要求:
1) 统招本科学历或以上,通讯、计算机、互联网等类等相关专业;
2) 责任心强,做事认真、正直,具有良好的沟通协调能力和团队合作精神;
3) 理解能力强,分析能力强,逻辑思维清晰,能熟练编辑产品方案,条理清楚;
4)协调沟通能力强,在进行项目策划过程中,能配合同事保质保量共同完成策划项目;
5)能够熟练的从现有业务和需求中抽象、总结,形成一套完整的业务解决方案,并快速落地;
6)熟悉计算机原理、网络知识、小型机、windows server、UNIX操作系统、数据库等计算相关知识;
7) 具有电子商务、支付行业运营工作经验优先;
8)持软件设计师、网络工程师证者优先。
工作职责
1)能独立完成支付领域系统的解决方案并进行深入讲解
2)对支付领域市场进行评估,计划并实施市场拓展;
3)负责支付产品的市场和用户需求研究,制定支付产品发展路线及产品规划,完成支付产品演进落实执行工作;
4)负责支付产品在各消费场景的应用需求的收集;
5)收集用户反馈,进行数据分析,给出产品功能改进意见,提高产品的用户体验。时刻关注产品相关信息,拓展产品功能并提出新的产品创意;
6)紧跟国内外互联网和业内的最新动态,把最先进理念引入到产品设计中。

公司介绍

武汉天喻信息产业股份有限公司(简称天喻信息)成立于1999年8月,是深交所创业板上市公司(股票代码300205)。天喻信息以创造安全智慧的信息化生活为使命,聚焦于数据安全智能卡、金融终端、智慧教育、税务服务、物联网行业解决方案等领域业务的发展,已成为中国数据安全领域领先的产品和解决方案提供商、中国智能卡行业龙头企业、第三方支付市场POS终端设备主要供应商和K12阶段智慧教育云平台领军企业。

天喻信息为员工提供:
(1)科学的考核体系、具竞争优势的薪酬制度!
(2)“六险一金”(养老、医疗、失业、工伤、生育险、商业医疗保险及公积金)让员工无后顾之忧!
(3)人性化的培训管理制度、一对一的指定帮助人让员工快速融入并成长!
(4)法定节假日之外的带薪事假、年休假,让员工与家人共享美好生活!
(5)户外拓展、旅游、体检、生日礼物、节日津贴等让员工体验家的温馨!

请符合条件者将个人简历、学历证、学位证、身份证等复印件邮寄、传真或发邮件到所述地址。

联系方式

  • 公司地址:乐风路天喻信息安全产业园