重庆招聘

工作目标：处理客户投述案件，提升客户满意度
工作要求：根据客户投述案件，进行分类并整理，按时提交相应报表
工作责任：
1、建立供应客户信息库
2、处理各方投述案件
3、对提出索赔案例，进行理赔流程，按相关要求处理
4、分析事故原因，将案例报给相关部门进行处罚，起到监管的作用

任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少2年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。

重庆网库科贸有限公司是国内领先的智能快递服务提供商。公司始创于2013年，并获得国内知名投资公司数千万风险投资。目前致力于为小区、楼宇、学校及企事业单位提供智能化的快递整合服务，以满足国内电子商务行业蓬勃发展给物业管理带来的冲击。
公司在北京、上海、南京、苏州、武汉、广州、深圳等城市设立服务中心及分支机构，员工近200人。
网库率先与国内著名快递企业、电子商务公司开展合作，助物业企业解决为业主代收快递所带来的问题，并引进欧美先进经验，研发出适合中国国情的物联网智能快递柜——速捷云柜。将快递末端服务标准化，为物业、快递行业带来革命性的变革。使得业主在网购时可直接选择小区内快递柜自提，彻底解决了业主收快递难题，极大的方便了业主，又降低了快递配送成本，一举解决了困扰物业行业多年的快递代收难题。
2014年3月，重庆公司正式启动市场工作，我们求才若渴，我们希望能够在人群中找到能一起奋斗和拼搏的你，从行业元年开始，共同创建一个百亿级的产业集团！

我们厌恶官僚，
我们喜欢合作。
我们讨厌规则，
我们鼓励创新。
与其不断彷徨，不如加入我们一起为了伟大的事业奋斗终老！