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前厅宾客服务员

重庆富力房地产开发有限公司重庆富力凯悦酒店分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-04-10
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:前厅接待  

职位描述

Operational

营运管理

Reports complaints or problems to Team Leader/ Assistant Manager if no immediate solution can be found.

遇到客人的投诉或问题,如果不能马上找到解决办法,则汇报给领班/副理。

Ensures that guests receive a speedy and efficient check in/ out.

确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结帐离店服务。

Ensures that the cashiering procedures are strictly adhered to, that all floats are used appropriately in accordance to Policies & Procedures set by Finance.

确保严格遵守酒店的收银程序;所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。

Ensures that the guests’ bill are presented and collected accordingly.

确保提供给客人的帐单是正确的,以及收款也是正确的。

Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel.

保证具有营销员的态度,并抓住酒店内的一切销售机会。

Handles all arrival and departure records according to the Standards set in the Departmental Operations Manual.

根据部门运营手册的标准处理所有抵、离店记录。

Adheres to pre-set availability and rate controls.

遵守预先定立的可用房安排及房价控制。

Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area.

确保对酒店产品和当地情况的高度了解。

公司介绍

     重庆富力凯悦酒店坐落于重庆现代繁华的观音桥商圈。 与地标性建筑北城天街购物广场、富力海洋广场、海洋国际写字楼毗邻,是集办公、商业、餐饮和娱乐为一体的新兴综合体。 酒店交通便利,毗邻重庆新国际博览中心及三大新兴工业园区。


   整栋28层的建筑由总部位于美国芝加哥的世界著名建筑设计公司GP设计,整合了功能、技术、经济、美学四个因素;现代风格的设计使酒店与周边环境完美衔接,保持了建筑简洁风格的同时,又着重于建筑的现代感与延伸感。酒店的内部环境设计出自于专为奢华品牌酒店提供经典设计服务的HBA公司之手,HBA一直以其在酒店设计行业内的资深经验和品位独到的旅客体验为设计主导,为重庆富力凯悦酒店设计出荟萃世界品牌的购物中心,既满足了世界各地成功人士的商务需求,又为各地游客提供方便快捷的休闲购物服务。


   酒店拥有321间宽敞舒适的客房,设计时尚典雅,每一间均有超大落地玻璃窗,住客在闲暇之余,可以从各个角度欣赏重庆错落有致的山城风光。独具特色的餐厅及酒廊为客人提供凯悦久负盛名的正宗美食及亲切舒适的就餐环境。配备先进设备的健身中心及静谧舒缓的“衡”水疗是客人在旅途之余舒缓身心、放松心情的理想场所。


   占地1870平方米的专属宴会及会议设施,是宾客举办高端会务、会议、婚宴及社交聚会的首选场所。面积达780平方米、挑高6.7米的无柱大宴会厅,俯览北城天街的繁华风貌, 370平方米的北城宴会厅,可根据客人的需求灵活分割为两间多功能厅,另有8间面积由54平方米到120平方米的多功能会议厅,为承办小型及私密活动,举办各类会议提供更多选择。


   重庆富力凯悦酒店,开启您的探索之旅!

联系方式

  • 公司地址:重庆市江北区北城天街11号
  • 邮政编码:400020