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客服专员/助理(非技术)

重庆昊慧泽科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

岗位职责:
1、熟悉电话客服的基本流程,能及时清楚地解决客户提出的疑问。
2、认真做好客户资料的维护管理,并将客户资料输入客户关系管理系统,维护新增客户,定期的客户维护与回访,与客户进行交流互动。
3、负责协助开展并实施对来访客户的相关接待工作。
4、对公司产品的推荐和介绍。
5、对客户关系进行维护。
岗位要求:
1、普通话标准,声音甜美,善于与人沟通,口头表达能力强;
2、工作严谨、认真细致、为人正直、思路清晰、反应敏捷,具有较强的协调能力和亲和力,能独当一面,适应在较大压力下工作;
3、大专以上学历,有一年工作经验,有通讯行业经验工作者优先
4、有房产中介行业或者公关主持经验者优先考虑
5、会简单的P图(PS)

公司介绍

重庆昊慧泽科技有限公司成立于2008年。