10086客服(呼入)
重庆菲斯克电子商务服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:30
- 学历要求:其他
- 语言要求:其它
其它 - 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
PS:本岗位属于纯服务性质,不涉及任何销售
基本工资+绩效工资+过节费+年终奖+高、低温补贴+生日礼金+免费工作餐(自助餐形式)+五险一金+上3休1天+免费提供倒班房+年休假等.
咨询电话:13436108922 罗老师
任职资格:
1、身体健康,男女不限,年龄18至32岁。
2、中专学历及以上。
3、普通话标准,具备优秀的表达能力和沟通技巧,具备良好的服务意识。
4、工作责任心强,有较好的团队合作精神。
5、熟悉计算机基本操作,能够熟练应用Word、Excel等办公软件。
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
PS:本岗位属于纯服务性质,不涉及任何销售
基本工资+绩效工资+过节费+年终奖+高、低温补贴+生日礼金+免费工作餐(自助餐形式)+五险一金+上3休1天+免费提供倒班房+年休假等.
咨询电话:13436108922 罗老师
任职资格:
1、身体健康,男女不限,年龄18至32岁。
2、中专学历及以上。
3、普通话标准,具备优秀的表达能力和沟通技巧,具备良好的服务意识。
4、工作责任心强,有较好的团队合作精神。
5、熟悉计算机基本操作,能够熟练应用Word、Excel等办公软件。
公司介绍
重庆菲斯克人力资源管理有限公司于2005年由重庆市国有资产管理委员会批准成立,直属于重庆对外经贸集团,是专为政府机关、企事业单位和市内大中型企业提供人力资源综合服务的专业机构。主要经营:人才招聘、推荐、派遣、人事代理、投资咨询、及各项手续代办服务;欢迎各位投递简历到合适的岗位。